"Teşekkürler sorunum çözüldü"
FilikaNet ödeme
24 şikayet
Vaat Edilen 24 Mbps Hız Sağlanmaması Ve 3500 TL Cayma Ücreti
Filikanet aboneliğimi Konya Doğanhisar’da Eylül 2025’te başlattım ve kurulum ücreti olarak 1000 TL ödedim. 24 Mbps hızın...da internet taahhüdü verilmesine rağmen hız testlerinde en fazla 7 Mbps alabildim, sosyal medyada basit videolar bile yüklenmiyordu. Bu durumla ilgili defalarca yerel birimle görüş
Filika Net İnternet Hızı Sürekli Düşüyor Ve Kesintiler Yaşıyorum
Filika Net üzerinden aldığım ev interneti hizmeti kurulduğundan beri doğru ...düzgün çalışmıyor. İnternet hızı sürekli düşüyor, sayfalar açılmıyor, film
Sürekli Düşük Hız Ve Kesintili Bağlantı Sorunu
Filikanet üzerinden aldığım 16 Mbps limitsiz ev internet hizmetini yaklaşık 2–3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İ...nternet hızım sürekli düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve bu nedenle hem günlük işlerimde hem de kişisel kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bölgemin yöneticisini ve firmanın ke
Sürekli Kesilen İnternet Ve Ücret İadesi Talebi
Filikanet 24 Mbps paketini kullanmaya başladığımdan beri internet bağlantım gün aşırı kesiliyor. Sorun yaşadığımda müşte...ri hizmetleriyle iletişime geçiyorum; o anda bağlantı düzeliyor fakat ertesi gün tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Modemde herhangi bir uyarı ışığı veya arıza belirtisi olmuyor.
Modem Ücreti Ve Garanti Sorunu Yaşadım
Yaklaşık 3 ay önce altyapısız sınırsız internet almaya başladım. Üye olurken başlangıçta 2800 TL modem ücreti ödemesi ya...pıp dilediğiniz zaman çıkabileceğimi söylediler. Sürekli kopma sorunu yaşadık ancak güzel yanı, evin her yerinde aynı hızla bağlantı kurabilmemizdi. Ta ki modemin bozuk olduğu bilg
Çözülmeyen Arıza Sonrası Haksız Ek Ücret Ve Fatura Şoku
"Sorunum çözüldü"
Müşteri Hizmetleri Ve Altyapı Sorunları Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik
Hiçbir şekilde çekmiyor. İlgi ve alaka yok, muhatap bulunamıyor, müşteri hizmetleri azarlayıcı bir şekilde konuşuyor. Bu...lunduğum yerde altyapı olmadığı için bu sıkıntıyı yaşıyorum. Turkcell ile aynı ücreti ödüyoruz ancak hizmet kalitesi aynı değil.

"Şikayetim üzerine zaman kaybedilmeden hemen ilgilenildi. Sorun çözüldü. Gerekli açıklamalar detaylı olarak belirtildi. Filikanet müşteri hizmetleri çalışanlarına ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Sürekli Kesilen İnternetle İşlerimiz Aksıyor!
Filikanet sürekli kesiliyor. İşlerimizi yapamıyoruz İnternetimizi kullanamıyoruz o kadar ücret ödüyoruz ama maalesef... ...Arıza bildirimi yapıyoruz. Onlarda bizde bilmiyoruz ne zaman geleceğini diye dönüş yapıyorlar... Bu kadar ilgisizlik olmaz en kısa zamanda değiştireceğim
Filikanet İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Herkese merhaba, Filikanet kullanıcı olarak şikayetimi yazmaktayım. İnternetimiz ödemeyi yaptıktan sonra iki gün güzel ...çekiyor. Daha sonrasında asla çekmiyor. Arıza kaydı bırakıyoruz müşteri hizmetlerini arıyoruz. Talep alıyorlar ama ne düzelme oluyor ne de bağlantı kopukluğu için arayan oluyor. Üy
Müşteri Hizmetleri Ve Modem Arızası Çilesi
Modem arızası için Filika.net müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece gerekli yerlere şikayet oluşturuldu deyip başka hi...çbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Arıza kayıt numarasını istediğimde size söyleyemeyiz diyorlar fakat ilk arıza oluşturduğumda numarayı söylemişlerdi, unutup tekrar aradığımda bilg
Sürekli Kesinti Yapan İnternet Hizmeti
Filikanet çok kötü bir internet. Mecburen kullanıyoruz ama hiç memnun değiliz, sürekli kesinti yapıyor. 540 TL ödüyorum ...ama maalesef paramı hak etmiyor. Alternatifim olmadığı için kullanıyorum. Yeter artık, bir çözüm bulun. Arıza kaydı oluşturdum, inşallah dönerler.

"Teşekkür ederim"
FilikaNet İnternet Hızı Çok Kötü Sorunu Giderin Lütfen.
Merhabalar, Filikanet kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür kullanıyorum ve internet hızı çok kötü. 24 Mbps olan paketi ald...ım; fakat internet hızı maksimum 6-7 Mbps oluyor. Çok kötü, defalarca yazdım, aradım; 'Gelip bakılacak.' dediler ama kimsenin geldiği yok. 3300 TL ödedim ve interneti kullanamıyoru

Filikanet Anten Sorunu Mağduriyeti
Filikanet Kütahya şubesi bana sormadan izinsiz şekilde antenimi söküp, sene ortasında beni mağdur etti. Asla bir profesy...onellik yok. Her şey için ekstra para vermenize rağmen sonuç olarak amatör ve mağdur edildiğiniz bir hizmetle karşılıyorsunuz. Fakat bu konuda yasal haklarıma başvuracağıma emin ol
FilikaNet İnternet Sorunu Hk
Filikanet internet hizmetinden 24 Mbps hız için her ay ödeme yapıyorum, fakat en fazla 5 Mbps hız alabiliyorum. Mağduriy...etimi neredeyse her gün çağrı merkezine bildiriyorum; ancak tarafıma asla geri dönüş yapılmıyor ve bir aksiyon alınmıyor. Evden çalıştığım için internet sorunu nedeniyle bir aydır

"Sorunum çözümlendi teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
FilikaNet Köydeki İnternet Çilesi Ve Servis Ücreti Sorunu
"Sorun giderildi teşekkürler"
Filikane köyde internetin oldukça yavaşladığını söyledim ve yardımcı olmala...rını talep ettim; ancak yardımcı olmadılar. Gelince servis ücreti talep ede
"Sorun hemen çözüldü teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. No:20B OfisimIstanbul B Blok Ofis:5, Maltepe, İstanbul, 34846
- +908504337711
- [email protected]
















