
file, market
Gündemdeki Şikayetler
Reçel Kavanozunda Plastik Parça Tehlikesiyle Karşılaştık

İstanbul Beylikdüzü Kavaklı File Market şubesinden geçtiğimiz hafta Harras marka bir reçel satın aldık. Evde reçeli tüketirken, kavanozun neredeyse ortasına kadar gelmişken içinden yıldız şeklinde, şeffaf plastik bir madde çıktığını fark ettik. Şeffaf olması nedeniyle ilk bakışta fark edilmesi çok z...
Harras Uzun Son Tüketim Tarihli Peynirde Küf Şoku: Sağlığımız Tehlikede

Kasım ayında Edirne File Market şubesinden Harras olgunlaştırılmış tam yağlı inek peyniri 525 gram ürününü satın aldım. Ürünü açtıktan kısa süre sonra, son tüketim tarihi 27.10.2026 olmasına rağmen peynirin küflendiğini gördüm. Ürünün bu kadar uzun son tüketim tarihi varken bu şekilde bozulmuş olmas...
Bozuk Pastırma Satışı: Gıda Güvenliğinde Büyük Hayal Kırıklığı
İstanbul Avcılar’daki File Market şubesinden İkbal Gıda markalı pastırma satın aldım. Ürünü aldığım gün açtığımda pastırmanın kokusunun normalden farklı ve ağır olduğunu, tadının bozuk olduğunu ve renginde belirgin bir değişim bulunduğunu fark ettim. Ürün tamamen bozulmuş durumdaydı ve tüketilebilec...
Bebeğim İçin Aldığım Meyve Suyu Patlamış Ve Ekşimiş Çıktı

Harras markasının 200 ml’lik 6’lı paket karışık meyve suyunu 12 Aralık’ta saat 12.45 civarında Kocaeli İzmit Yeşilova’daki File Market şubesinden satın aldım. Eve geldikten sonra akşam saatlerinde paketi açtığımda, ürünlerden birinin patlamış olduğunu ve meyve suyunun mutfağın her tarafına yayıldığı...
Mağaza Personelinin Kamera Görüntülerini İzinsiz İzlemesinden Duyulan Rahatsızlık

Afyonkarahisar maliye yanı File Market şubesinde Kasım ayının sonlarına doğru yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Bu şubede çalışan yakın bir arkadaşım var, kendisi orada görev yapıyor. Alışveriş için mağazaya gittiğim bir gün, kendisini çalışırken gördüm ve ayaküstü kı...
File Market Siparişim Gecikti İletişim Kuramıyorum

12.12.2025 tarihinde File Market uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için teslimat aralığı 19:00–21:00 olarak belirtilmişti. Ancak saat 22:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak uygulama üzerinden veya başka bir iletişim kanalıyla bilgi almaya çalış...
File Marketten Aldığım Hindistan Cevizleri Küflü Ve Kurtlu Çıktı Mağduriyet Yaşadım
İzmir Bayındır’da ikamet ediyorum. Eşim Hindistan cevizi aşerdiği için 11.12.2025 tarihinde saat 18:03’te İzmir Torbalı’daki File Market şubesinden 2 adet Hindistan cevizi satın aldım. Tanesine 79,90 TL ödedim. Eve gelip Hindistan cevizlerini kırdığımızda hem suyunun hem de içinin küflenmiş ve kurtl...
Aldığım Nohut Cipsinden Kurt Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

10.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi Adile Naşit Bulvarı’ndaki File Market şubesinden Harras Nohut Cipsi Yoğurt ve Mevsim Yeşillikleri Çeşnili ürünü 24,99 TL’ye satın aldım. Ürünü tüketirken paketin içinden kurt çıktığını gördüm. Uzun süredir severek tükettiğim bir ürün olduğu için...
File Market Kutu Üzerindeki Görsel İle İçerik Farklı: Tüketici Yanıltılıyor

Bugün Silivri’de bulunan File Market şubesinden aldığım Altacı marka üründe ciddi bir yanıltma ile karşılaştım. Ürünün dış kutusundaki görseller ve içerik bilgisi ile kutunun içinden çıkan ürün kesinlikle uyuşmuyor. Daha önce de aynı ürünü birkaç kez almış ve her seferinde aynı durumla karşılaşmış b...
File Market'te Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

11.12.2025 sabahı File Market İstanbul Şişli bölgesinden online olarak yaklaşık 1.020 TL tutarında alışveriş yaptım ve teslimat saat aralığı olarak 13.00–15.00 arası seçtim. Ancak saat 16.00 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Teslimat gecikince iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...
Dut Kurusundan Salyangoz Çıktı: Hijyen Skandalı

File Market’ten aldığım Harras marka 200 gr’lık dut kurusunun içinden salyangoz çıkması nedeniyle yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü 2025 yılı Ekim ayında İstanbul Büyükçekmece Küba Camii şubesinden satın aldım. Dut kurusunu yemek için paketi açıp plastik bir tabağa döktüğümde, ürü...
Şirket Faturası Talebim Sürekli Göz Ardı Ediliyor, Çözüm Sunulmuyor

File Market uygulaması üzerinden bugün sabah yaptığım alışverişte, faturanın şirketim üzerine kesilmesini özellikle belirtmeme rağmen ısrarla bireysel fatura düzenleniyor ve bu konu bir türlü düzeltilemiyor. Şirket faturası talebimi hem uygulama üzerinden hem de yazılı olarak net şekilde iletmeme ra...
File Market'ten Aldığım Harras Salça Küflü Çıktı: Sağlığımız Tehlikede!

Dün akşam eşim, İstanbul Başakşehir’deki 3. İstanbul’un altındaki File Market şubesinden Harras marka salça aldı. Bugün yemek yapmak için kavanozu açtığımda, kapağın iç kısmının ve salçanın üst yüzeyinin tamamen küf içinde olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir manzarayla karşılaşmak beni gerçekte...
Organik Diye Aldığım Asma Yaprağı Kalitesiz Ve Kullanılamaz Çıktı, İade İstiyorum

10 Aralık 2025 tarihinde Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’indeki File Market şubesinden “Sera Organik Salamura Asma Yaprağı” aldım. Ürün organik ve kaliteli beklentisiyle, ayrıca 260 TL gibi ciddi bir ücret ödeyerek tercih ettim. Ancak kavanozu açtığımda yaprakların büyük kısmının kalın, kocaman, yeme...
Kapalı Paket Ürünlerde Hijyen Ve Kalite Sorunu: File Market’te Güven Sarsıldı

09.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli Harmandalı gidiş yolundaki File Market şubesinden, kapalı paket ekmek ve Nutella’nın da içinde olduğu yaklaşık 2.300 TL’lik alışveriş yaptım. Kapalı paket olarak aldığım ekmeğin üstünde kıl olduğunu fark ettim. Ürünün kapalı olmasına rağmen böyle bir manzarayla karşı...
Kredi Kartımdan İzinsiz İnternet Harcamaları Ve İade Talebim

İş Bankası Maximum kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında farklı tarihlerde çok sayıda internet harcaması yapıldığını fark ettim. 29.11.2025, 30.11.2025, 01.12.2025 ve 10.12.2025 tarihlerinde kartımdan toplamda 4000 TL’nin üzerinde izinsiz çekim gerçekleşmiş. Ekstre detaylarında bu işlemlerin Pazar...
Pacha Natural Collagen Krakerin İçinde Kıl Vardı!
Pacha Natural Collagen markalı kraker ürününüzü bugün İstanbul Ataşehir’de bulunan File Market şubesinden satın aldım. Ürünü tüketirken krakerin içinde kıl olduğunu fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Gıda gibi doğrudan tüketime yönelik bir üründe böyle bir yab...
Tahsildaroğlu Beyaz Peynirde Ağır Koku Ve Bozulma Endişesi
Tahsildaroğlu Klasik İnek Beyaz Peynir 500 g ürününüzle ilgili çok ciddi bir hijyen ve kalite sorunu yaşadım. Ürünü bugün, 10 Aralık 2025 tarihinde saat 17.36 civarında İzmir Gaziemir’deki File Market şubesinden satın aldım. Ambalajı açtığım anda yoğun, rahatsız edici ve kötü bir koku ile karşılaştı...
Bozuk Tavuk Satışı Ve Mağduriyet

09.12.2025 tarihinde File Market 3. İstanbul Başakşehir şubesinden iki adet tavuk satın aldım ve bu ürünler için yaklaşık 561 TL ödedim. Eve geldiğimde paketleri açtığımda tavuklardan bir tanesinin bariz şekilde bozuk olduğunu, diğerinin ise normal olduğunu fark ettim. Misafirim olduğu için o anda ü...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Hindi Füme Küflü Çıktı!

Bugün İstanbul Arnavutköy’deki File Market şubesinden satın aldığım hindi füme ürününü eve getirdiğimde, paket üzerindeki küfü açıkça fark ettim. Ürün...
Karnabaharın İçinden Yılan Çıktı: Ailemin Sağlığı Tehlikeye Girdi

File Market Büyükçekmece Ekinoba şubesinden bugün yaptığım alışverişte aldığım karnabaharı evde pişirip tükettikten sonra, yemeye devam ederken içinden kocaman bir yılan çıktığını gördüm. Bu ürünü ben de, 3 yaşındaki çocuğum da yemiş bulunduk. Hem hijyen açısından hem de can güvenliği açısından son ...
File Market Filepara İle Ödeme Yaparken Yaşadığım Mağduriyet ve Saygısız Davranış
10.12.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Kirazlı Yolu File şubenizde Filepara uygulaması ile alışveriş yapmak istediğimde kasada son derece rahatsız edici bir muameleyle karşılaştım. Filepara ile ödeme yapmak istediğimde kasiyer personeliniz, sanki uygunsuz bir işlem yapıyormuşuz gibi imalarda bulunarak ...

































Son Şikayetler