to read complaints and reviews, or file yours. 
File Market’in Antalya mazıdağ şubesinden yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Söylediğim siparişle gelen ürünlerin hiçbir alakası yok.
1006859226 numaralı faturalı siparişlerimin %80i farklı geldi. Getiren kişinin taşıyıcı VKN; 1587545225 'dir. Acilen çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Maalesef ki koskoca file marketin müşteri hizmetleri 17.30a kadar çalıştığından hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyoruz. Bir daha file marketten sipariş mi? Asla.
27 Eylül 2025 tarihinde Antalya’daki File Market üzerinden kendi ev adresime kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 4 saat sonra, “telefonla ulaşamadıkları” gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ürünlerim teslim edilmedi. Oysa aynı adrese daha önce defalarca teslimat yapılmıştı ve ad...
29 Ekim 2025 tarihinde Antalya Döşemealtı File Market şubesinden 1007188150 numaralı online siparişi verdim ve teslimat saatini 10:00-12:00 arası olarak seçtim. Ancak belirtilen saatte siparişim teslim edilmedi. Ödemesi kartımdan 1.786,12 TL olarak çekildi, fakat halen siparişim elime ulaşmadı. Sip...
29 Ekim 2025 tarihinde File Market online üzerinden 4358 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişim öğlen 12:00’ye kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, belirtilen saatte teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 1007187924. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerine hem y...
16.10.2025 tarihinde File Market’in Karşıyaka Şemikler şubesinden online olarak verdiğim 1007078353 numaralı siparişim, seçtiğim teslimat aralığı olan 13:00-15:00 saatleri arasında teslim edilmedi. Siparişimin üzerinden 3 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kapıma kurye gelm...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00-21:00 aralığında teslim edilmek üzere File Market uygulamadan 1007074726 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişin hiçbiri elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem ...
Yorumlar