Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürünler Ve İade Edilmeyen Ücret Hakkında Sorun Yaşıyorum

profile
29 Ağustos 2025 12:29
1.924

28 Ağustos tarihinde File Market uygulamasından 1006643661 numaralı siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 19:00-21:00 seçmiştim ancak siparişim 21:30'da teslim edildi. Teslimat gecikmesiyle ilgili kurye özür dilediği için bu konuda bir şikayetim yok.

Asıl problem, siparişimde yer alan 4 ürünün eksik gelmesi ve toplamda 718 TL tutarındaki ücretin hala iade edilmemiş olmasıdır. Eksik gelen ürünler: Harras Labne (59,50 TL), Harras Ispanaklı Boşnak Böreği (250 TL), Harras Kalem Börek (39,50 TL) ve Harras Dana Kasap Köfte (369 TL). Sabah bir yetkili beni arayarak eksik ürünlerle ilgili ne yapılmasını istediğimi sordu, ben de para iadesi talebimi ilettim. Görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler fakat hala herhangi bir geri dönüş olmadı. Ayrıca uygulama üzerinden de eksik ürünleri bildirdim fakat sonuç alamadım.

Eksik ürünlerimin ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Eylül 2025 19:52
1.076
1
Nagehan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Ve Bilgilendirme Sorunu: File Market Siparişimde Mağduriyet

profile
18 Eylül 2025 16:20
952

File Market'te Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
20 Nisan 2025 15:28
1.803

File Market Eksik Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
09 Eylül 2025 15:35
1.784
Benzer Şikayet Yaz