Eksik Ürünler Ve İade Edilmeyen Ücret Hakkında Sorun Yaşıyorum

6 Eylül tarihinde Ankara’daki File Market şubesinden verdiğim 1006720194 numaralı siparişim 7 Eylül’de teslim edildi. Siparişimin yaklaşık yarısı eksikti ve teslimatı yapan kişi eksik ürünlerin gün içinde tekrar getirileceğini söyledi. Aynı gün tekrar geldiler, ancak sadece donmuş ürünleri getirmişl...

4 Temmuz sabahı File Market uygulaması üzerinden İstanbul Tahtakale Ispartakule şubesinden alışveriş yaptım ve sipariş numaram 1006437321'dir. Siparişimde çeşitli market ürünleri bulunmaktaydı. 10:00-12:00 saat aralığında teslim edilmesi gereken siparişim, sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor f...

17 Haziran 2024 tarihinde, 13.00-15.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere File Market'in Kartepe/Kocaeli şubesinden 1006811003 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim belirttiğim saat aralığında dağıtıma çıkarılmadı ve markette unutulmuş. Kayıtlı telefonumdan aranarak bilgi verildi, ancak onla...

File Market uygulamasından bugün 1005594917 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım fakat tam bir fiyasko. 1547,87 TL'lik alışverişimde bazı ürünlerim teslim edilmemesine rağmen kesilen faturada teslim edildi olarak gösterilmiş. Hafta sonu olduğu için Müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Siparişimde y...

09 eylül tarihinde File Market’in internet sitesi üzerinden 1006734777 numaralı siparişi verdim. Siparişim 10:00-12:00 saatleri arasında yeniçiftlik bölgesine teslim edildi. Ancak, siparişimde yer alan 3 baget ekmek ve 1 pide eksik olarak teslim edildi. Ayrıca, siparişimdeki kıyma ise “tedarik edil...