File Market iade

22 Eylül 2025 tarihinde File Market Online üzerinden 1006858281 numaralı siparişi verdim. Siparişim 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edilecekti ancak belirtilen saat aralığında teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Eğitim Mahallesi Postane Sokak Huzur Apartmanı, Kadıköy/İstanbul’dur. Saat 21...

21.09.2025 tarihinde File Market Gaziemir şubesinden, İzmir Gaziemir Mimoza Park Sitesi’ne teslim edilmek üzere uygulama üzerinden 3200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak tamamen yanlış iki torba ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 1006850974. Siparişin içinde çocuğumun beslenmesine koyacağım ...

Balıkesir Edremit Altınoluk File Market’ten bu hafta içerisinde Harras marka karbonat satın aldım. Ürünü ilk kez bugün açtığımda, iç kapağının yanmış olduğunu ve içerisinde siyah küller bulunduğunu fark ettim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünün bu şekilde olması hem sağlığımı hem de ...

17 Eylül civarında İstanbul Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’indeki File Market şubesinden bir adet ananas satın aldım. Eve gelip ananası kestiğimde, ürünün tamamen çürük olduğunu fark ettim. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. File Market’ten, çürük çıkan ananasın değiştiril...

17 Haziran 2024 tarihinde, 13.00-15.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere File Market'in Kartepe/Kocaeli şubesinden 1006811003 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim belirttiğim saat aralığında dağıtıma çıkarılmadı ve markette unutulmuş. Kayıtlı telefonumdan aranarak bilgi verildi, ancak onla...

15 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye File Market şubesinden 2000 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 1006795468). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerine ul...

14.09.2025 tarihinde File Market Çiğli şubesinden ilk kez online olarak meyve sebze siparişi verdim (Sipariş No: 1006783432). Siparişimde, ürünlerin özenle seçilmesini beklerken, kötü durumda olan meyve ve sebzelerin ayıklanmadan paketlendiğini gördüm. Özellikle mor incir aldım ve paketin en altına ...

10 Eylül’de File Market Başakşehir şubesinden verdiğim 1006751806 numaralı siparişimde, beyaz peynir ve kaşar peynir teslim edilmedi. Ayrıca sipariş ettiğim şeftali ise tamamen çürümüş ve içi kurumuş şekilde gönderildi. Bu sorunları hemen müşteri hizmetlerine bildirmek için defalarca aramama rağmen,...

11.09.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy File Market şubesinden aldığım mascarpone peyniri ve %100 Harras tropikal meyve suyu bozuk çıktı. Soğuk zincire uygun şekilde ürünler mağazaya ulaşmıyor, mağazada bekliyor demek ki bu yüzden bozuluyor. Daha önce de aynı mağazadan aldığım mascarpone peyniri bozuk...

File Market uygulaması üzerinden 1006758018 numaralı siparişimi 1863,11 TL tutarında, 16:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere İstanbul Şişli adresime verdim. Siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmedi ve uygulamada “araçta” ibaresi hiçbir zaman görünmedi. Saat 19:25’te sipariş d...

09.09.2025 tarihinde File Market’in online alışveriş platformu üzerinden, İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nden 1006742572 numaralı siparişi verdim. Siparişim 1259₺ tutarındaydı ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Siparişimin teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir ürün...

06.09.2025 tarihinde saat 20:23’te File Market Lüleburgaz şubesinden kasap reyonundan bebeğim için S**** hanımdan kuzu kuşbaşı aldım. Ancak ürünü eve götürdüğümde bozulmuş ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünün taze olmaması nedeniyle mağdur oldum. Hafta sonu olduğu için mağaza ile telefonla il...

06.09.2025 tarihinde saat 13.00-15.00 aralığında teslim edilmesi gereken 1006713377 numaralı File Market siparişim, İstanbul/Kadıköy adresine getirilmedi. Tüm gün evde olduğum halde, sistemde “adreste bulunmadığım” gerekçesiyle teslimatın yapılmadığı belirtilmiş. Özellikle eşimin doğum günü için sip...

06.09.2025 tarihinde Sancaktepe Barajyolu File Market şubesinden yaklaşık 1 kg dana kuşbaşı Eti 850 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve götürüp pişirdiğimde, etin aşırı yağlı olduğunu ve tadının alışılmışın dışında, farklı bir lezzette olduğunu fark ettim. Bozulma, koku veya renk değişikliği gibi baş...

Elit Antrikot Füme 100 gr ürünü, 11 Kasım 2025 son kullanma tarihli olarak Cuma, Çorlu Alipaşa şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra açtığımda oldukça kötü, dayanılmaz bir koku ile karşılaştım. Ürünü saklama koşullarına dikkat etmeme rağmen bu şekilde olması beni hayal kırıklığına uğr...

01.09.2025 tarihinde, File Market üzerinden 16:00-18:00 teslimat saatini seçerek 1006674551 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 18:00’da araca yüklendiği bilgisini aldım ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Halkapınar Mürselpaşa Blv. No: 174 ma...

08.06.2024 tarihinde Uncalı File Market’ten Bek Pasta markalı yaş pasta satın aldık. Pastayı evde kestikten sonra, iki dilim aldıktan sonra tart hamurunun üstünde plastik bir parça fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de ürünün üretim sürecindeki özensizliği gözler önüne serd...

30 Ağustos’ta File Bursa şubesinden 82 TL ödeyerek aldığım karpuzun içi ekşimişti. Ürünü iade etmek için poşete koyup beklettim, ancak poşetin içinde su birikti ve karpuzun suyu balkona aktı, kötü bir koku oluştu. Mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtiğimde değişim için bugün geleceklerini söylediler...

16.06.2024 tarihinde File Market üzerinden ilk kez sipariş verdim. Siparişimin 16.00-18.00 saatleri arasında Anıttepe Mahallesi Ö*** S******** Sokak No:3 Daire:14 k:2 Çankaya/Ankara adresine teslim edileceği belirtildi. Ancak siparişimin kapıya bırakıldığı söylense de, herhangi bir ürün teslim edilm...

30.08.2025 tarihinde File Market Büyükçekmece Kamiloba Mahallesi şubesinden online olarak kredi kartımla yaptığım alışverişte, 252 TL tutarında fazla ücret çekimi gerçekleşti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim ancak henüz bir yanıt alamadım. Sipariş numaram: 1006660959. Bu...