to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde, File Market üzerinden 16:00-18:00 teslimat saatini seçerek 1006674551 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 18:00’da araca yüklendiği bilgisini aldım ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Halkapınar Mürselpaşa Blv. No: 174 mahall Bomonti A1 Blok Kat:34 Daire:351’dir ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Yaşadığım gecikme nedeniyle File Market destek hattından yardım almaya çalıştım, ancak sadece form doldurmam istendi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Siparişim hala elime ulaşmadı ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde File Market online üzerinden 4358 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişim öğlen 12:00’ye kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, belirtilen saatte teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 1007187924. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerine hem y...
28.10.2025 tarihinde saat 21.25’te Konya File Market üzerinden 1007188273 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat için 29.10.2025 saat 10.00-12.00 aralığında randevu aldım. Ancak, belirtilen teslimat saatleri geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hi...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00-21:00 aralığında teslim edilmek üzere File Market uygulamadan 1007074726 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişin hiçbiri elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem ...
27.10.2025 tarihinde File Market’in kendi uygulaması üzerinden 1007181223 numaralı siparişimi verdim. Siparişi akşam saat 16.00-18.00 aralığında oluşturdum, ancak şu an saat 18.30 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişin durumunu takip edebileceğim veya bilgi alabileceğim herhangi bi...
27 Eylül 2025 tarihinde Antalya’daki File Market üzerinden kendi ev adresime kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 4 saat sonra, “telefonla ulaşamadıkları” gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ürünlerim teslim edilmedi. Oysa aynı adrese daha önce defalarca teslimat yapılmıştı ve ad...
Yorumlar