File Para Uygulamasında Sürekli Ödeme Hatası Ve Kullanılamayan Bakiye Mağduriyeti

Yaklaşık 2 haftadır marketin kendi uygulaması file para uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve ödemeyi bir türlü tamamlayamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili market yetkilileriyle görüştüğümde problemin uygulamadan kaynaklandığı söylendi fakat bu süreçte file paramı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüleceği konusunda da net bir bilgi verilmedi.

Uygulama üzerinden file paramı kullanamadığım için cüzdanımdaki bakiyenin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.