to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım saat 16.00 civarında Sincan’daki File Market şubesine alışveriş için girdiğimde, görevli personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Çalışan kişi, sanki zorla çalışıyormuş gibi son derece mutsuz ve gergin bir hâl içindeydi. İletişim kurmaya çalıştığımda ise adeta kulakları duymuyormuş gibi tepkisiz ve isteksiz davrandı.
Müşteri olarak kendimi değersiz ve rahatsız hissettim. Market zinciri olarak File’ın personel seçimi ve eğitimi konusunda daha dikkatli olmasını, özellikle de müşterilere karşı davranış ve iletişim tarzlarını yakından takip etmesini istiyorum. Sincan şubesindeki personelinizin müşteri memnuniyetine uygun bir şekilde davranması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
27.10.2025 tarihinde saat 19.40 civarında File Market Gölcük şubesindeki fırın bölümünde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Çalışan birine ekmek çıkıp çıkmayacağını sorduk, o da fırın görevlisini çağırdı ancak görevli yerinde yoktu. Birkaç dakika kendisini bekledikten sonra geldi, tekrar e...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ataköy File Market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. File Market'ten Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldim. Z***** isimli kasa görevlisi bir önceki müşteri ürünlerini yerleştirmeden benim ürünlerimi diğer ürünlerin arasına atıp ödeme ist...
Bugün File Market Yuvam Akarca şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Peynir ve zeytin reyonunda görevli çalışanların ilgisiz ve sürekli imalı tavırlarıyla karşılaştım. Ayrıca mağazada çok sayıda çalışan olmasına rağmen hepsi bir arada toplanıp kendi aralarında sohbet ...
25 Kasım 2025 tarihinde saat 18.45 sularında Muğla Menteşe şubenizde yaşamış olduğum bir durumu belirtmek istiyorum. Mağazada kasada işlem yaparken S**** K*** isimli personel, alışverişimi tamamlamama müsaade etmedi ve kartla ödeme yapmam için yönlendirme ya da yardımcı olma konusunda da destek verm...
2 Ekim 2025 tarihinde, saat 14.30-15.30 arasında Ankara Ayrancı İlkadım Mahallesi'indeki File Market şubesinde alışveriş yaparken, mağazada çalışan kapalı üç kadından özellikle gözlüklü olan personelin tavırlarından rahatsız oldum. Alışverişimizin ilk anından itibaren sürekli izlenerek ve talep etme...
Yorumlar