to read complaints and reviews, or file yours.File Market Gölcük Şubesinde Fırın Görevlisinin Kaba Tavrı Ve Yanlış Bilgilendirme
27.10.2025 tarihinde saat 19.40 civarında File Market Gölcük şubesindeki fırın bölümünde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Çalışan birine ekmek çıkıp çıkmayacağını sorduk, o da fırın görevlisini çağırdı ancak görevli yerinde yoktu. Birkaç dakika kendisini bekledikten sonra geldi, tekrar ekmek çıkıp çıkmayacağını sordum, bana kaba ve kötü bir üslupla “15 dakika sonra” diye cevap verdi.
Biz de bu süre içerisinde alışverişimizi yapıp marketten çıktık ve dışarıda beklemeye devam ettik. Verilen süreden de fazla beklememize rağmen ekmek çıkmadı. Tekrar sorduğumuzda ise aynı görevli bu kez daha da kötü bir üslupla ekmek çıkmayacağını söyledi. Hem yanlış süre verilmesi hem de çalışan kişinin saygısız ve umursamaz tavrı, müşteriye karşı dalga geçer gibi davranması beni gerçekten çok rahatsız etti.
File Market’in, Gölcük şubesindeki ilgili personel hakkında gerekli uyarıları yapmasını ve bu saygısız tutum nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Gelişme
27.10.2025 tarihinde saat 19.40 civarında File Market Gölcük şubesindeki fırın bölümünde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Çalışan birine ekmek çıkıp çıkmayacağını sorduk, o da fırın görevlisini çağırdı ancak görevli yerinde yoktu. Birkaç dakika kendisini bekledikten sonra geldi, tekrar ekmek çıkıp çıkmayacağını sordum, bana kaba ve kötü bir üslupla “15 dakika sonra” diye cevap verdi.
Biz de bu süre içerisinde alışverişimizi yapıp marketten çıktık ve dışarıda beklemeye devam ettik. Verilen süreden de fazla beklememize rağmen ekmek çıkmadı. Tekrar sorduğumuzda ise aynı görevli bu kez daha da kötü bir üslupla ekmek çıkmayacağını söyledi. Hem yanlış süre verilmesi hem de çalışan kişinin saygısız ve umursamaz tavrı, müşteriye karşı dalga geçer gibi davranması beni gerçekten çok rahatsız etti.
File Market’in, Gölcük şubesindeki ilgili personel hakkında gerekli uyarıları yapmasını ve bu saygısız tutum nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
