Sizlerle yaşamış olduğum bir sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Bursa’nın Nilüfer ilçesinin Görükle Mahallesi'nde olan File Market'inizden, bayramın üçüncü günü yapmış olduğum alışveriş esnasında kasiyer arkadaşınız k** bey ile yaşamış olduğum diyaloğu aktarmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp ödeme yapmak için kasaya geldim. Kasada k** bey adında bir çalışan vardı ve ben kendisine fatura istediğimi belirttim.
Kendisi daha ürünlerimi geçmeye başlamamıştı. Ben fatura istediğimi belirtince bana tam olarak şunu söyledi: 'bana yine hatırlatın.' daha önce de yapmış olduğum alışverişlerde fatura talebinde bulunmuştum ama hiçbir arkadaş 'bana yine hatırlatın' dememişti. Sonrasında tüm ürünleri geçtikten sonra ödemeyi eşim kart ile yaptı. İşlemin nasıl ilerlediğini de biliyorum.
Ödeme onaylandıktan sonra benden vergi numarasını istiyorlardı. Fakat k**bey benden vergi numarasını istemedi ve fiş olarak çıkarttı. Yapmış olduğum alışveriş 4 bin tl'ye yakındı ve ben fatura alamamış oldum. İnanın o da önemli değil. Beni rahatsız eden nokta, beyefendiye 'fatura olacak demiştim ya' dediğimde bana 'ben sana bana hatırlat dememiş miydim? ' oldu.
Sizli bizli konuşma gitti, yerine bana göre çok saygısız bir tavır geldi. Hiçbir çözüm önerisi sunulmadı. Evet, insanız, kafamız dalgın olabilir. Ama k**bey bana kusura bakmayın demek yerine 'ben sana dememiş miydim bana hatırlat' diyorsa burada bir üslup problemi var demektir.
Sonrasında bu tarz arkadaşlar kalkıp yönetici olarak çalışmaya başlayacak belki de, çok üzücü. O gün sıra çok kalabalıktı, diğer müşterileri de bekletmek istemediğim için sesimi çıkartmadım. Buradan yazıyorum ki sizlerin de bilgisi olsun. K** bey'e de üslup konusunda kendisini geliştirmesini öneriyorum.
Yorumlar