to read complaints and reviews, or file yours. 
Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi'indeki File Market Esenyurt Şubesi'nden bugün Has Tavuk marka poşetli bütün tavuk satın aldım. Ürünü aldıktan sonra eve getirdim ve yaklaşık 1 saat buzdolabında beklettim, ardından pişirmek için hazırlarken kötü bir koku fark ettim. Tavuğu fırına koyunca koku daha da belirginleşti.
Tavuğun ambalajında herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihi geçmemişti; ürünü satın aldığım gün pişirdiğim için kendi tarafımdan kaynaklı bir sorun söz konusu değil. Soğuk zincirin ben ürünü almadan önce bozulduğunu düşünüyorum. Fiş ve ambalajın fotoğrafları elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Tekrar markete gitmek istemiyorum.
Bu nedenle, yaşadığım bu olumsuzluğun giderilmesi için tarafıma ücret iadesi veya ürün değişimi yapılmasını, ayrıca bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
Balıkesir’deki File Market şubesinden Ağustos ayının başında, akşam saat 19:00-20:00 civarında aldığım pideyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Pideyi fırında ısıttıktan sonra bir ısırık aldım ve hemen ardından yoğun bir şekilde kötü koku ve çürük et tadı hissettim. Mide bulantısı yaşadım ve akşamınd...
05.04.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz Zafer Mahallesi Hükümet Caddesi üzerindeki File mağazasından Has Tavuk markalı bütün piliç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, eve gelip paketi açtığımda yoğun ve dayanılmaz bir bozulma kokusu fark ettim. Ayrıca tavuğun r...
17.09.2025 tarihinde Axis şubesinden File Market’ten yaklaşık 250 TL tutarında tavuk ürünü satın aldım. Eve geldiğimde paketi açar açmaz tavuğun yoğun şekilde koktuğunu fark ettim ve bozuk olduğunu anladım. Ürünü iade etmeyi ya da değiştirmeyi denemedim, ayrıca henüz mağaza çalışanları veya müşteri ...
4 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt D**** A***** File şubesinden aldığım tatlı patatesi bugün, yani 15 Ekim’de kullanmak için paketi açtığımda ürünün küflenmiş ve çok kötü koktuğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım, fişi ise attım ancak ürünün fotoğrafı elimde m...
5 Ağustos Salı günü File Market Samsun online üzerinden verdiğim 1006448399 numaralı siparişimde, tavuk ürününü teslim aldıktan sonra dolabımda sürekli kötü bir koku oluştuğunu fark ettim. Ambalajı kapalı ve son kullanma tarihi 7 Ağustos olmasına rağmen, kokunun kaynağını anlamak için ambalajı köşes...
HasTavuk
Yorumlar