to read complaints and reviews, or file yours. 
28.05.2025 tarihinde Fibernet Global İletişim üzerinden fiber paket kapsamında kapıda ödeme yöntemiyle modem teslim aldım ve 3910 TL ödeme yaptım. Ancak gönderilen modemin üzerinde seri numarası bulunmuyor ve orijinal olmadığına dair şüphelerim oluştu. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kendileri tarafından gönderilmediğini ve sistemlerinde böyle bir kayıt olmadığını öğrendim.
Yaşadığım bu durum üzerine Fibernet Global İletişim müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak telefonlara kesinlikle ulaşılamıyor. Sahte ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Fibernet Global Pazarlama tarafından arandım ve Türk Telekom ürünü sanarak bir modem siparişi verdim. Ancak dün kargoya bakınca ürünün Türk Telekom'a ait olmadığını fark ettim. Hemen aradım ve durumu öğrendim, modemi kargodan teslim almadan iade olarak geri gönderdim. Bugün ise ...
850 hatlı numaralardan arayarak Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyip modemimin 5G'yi desteklemediğini ve bunun için 3910 TL'ye kendilerinden modem almam gerektiğini söylediler. Bunun bir kampanya olup daha sonra 6500 TL'ye alabileceğimi söyleyip güya uygun fiyata verdiklerini söyleyerek modem satt...
Fibernet Global İletişim Hizmetleri Limited Şirketi, Türk Telekom adı altında arayarak internetimin kesileceği ve modemin yenilenmesi gerektiği yönünde beyanda bulunup, 3910 TL karşılığında kargoyla modem gönderdi. Kapıda kartla ödeme yaptım ve modemin Türk Telekom'a ait olmadığını anlayınca iptal i...
14 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0850 901 04 41 numaralı telefondan arandım. Yeni bir altyapı olduğu ve mevcut modemimin artık çalışmayacağı, bundan sonra yüksek faturalar ödemem gerekeceği belirtilerek yeni modem almam gerektiği söylendi. Yeni modem için 4.490 TL kapıd...
14 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0850 901 04 41 numaralı telefondan arandım. Yeni bir altyapı olduğu ve mevcut modemimin artık çalışmayacağı, bundan sonra yüksek faturalar ödemem gerekeceği belirtilerek yeni modem almam gerektiği söylendi. Yeni modem için 4.490 TL kapıd...
Yorumlar