to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde Fibernet Global Pazarlama tarafından arandım ve Türk Telekom ürünü sanarak bir modem siparişi verdim. Ancak dün kargoya bakınca ürünün Türk Telekom'a ait olmadığını fark ettim. Hemen aradım ve durumu öğrendim, modemi kargodan teslim almadan iade olarak geri gönderdim. Bugün ise Aras Kargo'dan tekrar “kargonuz gelecek” şeklinde mesaj aldım. Ürünü kesinlikle istemiyorum ve cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Fakat beni arayan numaradan müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kimseye erişemiyorum.
Kargo takip numaram: 5204****67008
Teslimat adresi: Sarıdede Mah. 3004 Sokak No:23
Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım. Kapıda nakit ödeme isteniyor fakat ürünü almadım ve almak da istemiyorum. Ürün iptal edilsin ve kesinlikle ücret talep edilmesin. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
19.07.2025 saat 15:00'te, Türk Telekom müşteri hizmetleri adıyla 0850 901 07 59 numarasından arandım. Oturduğum bölgede internet altyapısının yenilendiğini, kullandığım 4G destekli modemin çalışmayacağını ve 5G destekleyen bir modem kullanmam gerektiğini söylediler. Yeni modem için 4.490 lira talep ...
19.07.2025 saat 15:10, da Türk Telekom müşteri hizmetleri adıyla 0850 901 07 59 numarasından arandım. Oturduğum bölgede internet altyapısının yenilendiğini, kullandığım 4G destekli modemin çalışmayacağını ve 5G destekleyen bir modem kullanmam gerektiğini söylediler. Yeni modem için 4.490 lira talep ...
18.07.2025 saat 12:50'de, Türk Telekom müşteri hizmetleri adıyla 0 212 922 45 48 numarasından arandım. Oturduğum bölgede internet altyapısının yenilendiğini, kullandığım 4G destekli modemin çalışmayacağını ve 5G destekleyen bir modem kullanmam gerektiğini söylediler. Yeni modem için 4.490 lira talep...
3 Temmuz 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen 0212 922 45 35 numaralı bir hanımefendi yeni bir altyapı olduğunu ve modemimin artık çalışmayacağını belirtti. Yeni modem için 3.910 TL kapıda ödemeli kargo göndereceklerini söyledi ve ardından beni 0212 922 45 46 numara...
19.07.2025 saat 15:10, da Türk Telekom müşteri hizmetleri adıyla numarasından arandım. Oturduğum bölgede internet altyapısının yenilendiğini, kullandığım 4G destekli modemin çalışmayacağını ve 5G destekleyen bir modem kullanmam gerektiğini söylediler. Yeni modem için 3.400 lira talep ettiler. Kapıda...
Yorumlar