Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Modem Satışı Ve Destek Sorunu

Yanıltıcı Modem Satışı Ve Destek Sorunu
profile
19 Nisan 2025 16:17
2.151

850 hatlı numaralardan arayarak Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyip modemimin 5G'yi desteklemediğini ve bunun için 3910 TL'ye kendilerinden modem almam gerektiğini söylediler. Bunun bir kampanya olup daha sonra 6500 TL'ye alabileceğimi söyleyip güya uygun fiyata verdiklerini söyleyerek modem sattılar. Kapıda kart ile ödeme yaparak Yurtiçi firmasından modemi teslim aldım. Modemi taktığımda modemin çalışmadığını gördüm. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yardım istedim. Ancak bu modemin kendi firmalarına ait olmadığını, bu fiyata modem satmadıklarını, modem ücretini nakit veya kartla ödeme almayıp internet faturasına yansıttıklarını söylediler.
Fibernet Global İletişim Firması tarafından yanıltıldığımı ve alınan 3910 ₺ ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Figen
Figen
28 Nisan 2025 22:06

Hâlâ bir çözüm sunulmadı. Bu kadar insan mağdur oldu ama kimse sorumluyu bulamıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dinar
Dinar

Figen hanım naptnız bende aynı şeyi yaşadım sözleşmeyi onayladım araştırınca böyle bir şeyin olmadığını söylediler konu hakkında geri dönüş oldu mu sözleşme problem oldu mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Telefon Aramalarıyla Modem Satışı Ve Sözleşme Onayı

profile
31 Temmuz 2025 16:32
3.820
yaniltici-telefon-aramalariyla-modem-satisi-ve-sozlesme-onayi-2.jpg
yaniltici-telefon-aramalariyla-modem-satisi-ve-sozlesme-onayi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz