to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde +908505120676 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek ev internetimin bittiğini, mobil hat gönderileceğini ve bunun mecburi olduğunu belirttiler. Türk Telekom limitsiz ev interneti kullanıcısı olduğum için, bana güven verildi ve kimlik bilgilerim istendi. Daha sonra gelen mesajda işlemin Fiberjet adına yapıldığını ve Aras Kargo ile mobil cihaz gönderildiğini öğrendim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Kargo henüz elime ulaşmadı, sadece yolda olduğuna dair mesaj aldım ve herhangi bir sipariş numarası belirtilmedi. Bu işlem sonucunda adıma 4950 TL ücret talep edildiğini fark ettim. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, böyle bir işlemin sistemlerinde olmadığını ve bunun yanıltma olduğunu söylediler.
Adıma yapılan bu usulsüz işlemin iptal edilmesini, herhangi bir ücretin yansıtılmamasını ve bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı da belirtmek isterim.
23 Ekim 2025 tarihinde 0850 512 0676 numaralı telefondan, kendisini Fiberjet müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Türk Telekom üzerinden yeni internet başvurum olduğu için aradıklarını belirttiler ve bana indirimli bir internet paketi teklif ettiler. Görüşme sırasında adres...
28 Ekim 2025 tarihinde, 0850 512 0676 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Fiberjet müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve Türk Telekom üzerinden yeni internet başvurusu yaptığım için bana ulaştıklarını söyledi. Fiyat avantajı ve yeni altyapı sistemine uygun kablosuz modem içeren bir int...
27 Ekim 2025 tarihinde 0850 512 0676 numaralı telefondan, kendisini Fiberjet müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Türk Telekom üzerinden yeni internet başvurum olduğu için aradıklarını belirttiler ve bana fiyat avantajı ile yeni altyapı sistemine uygun kablosuz modem içeren...
3 Kasım 2025 tarihinde 90 850 270 0863 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom'dan aradıklarını, altyapı çalışmaları nedeniyle mevcut modemimin değişmesi gerektiğini söylediler. Kapıda ödeme ile 4490 TL karşılığında yeni modem göndereceklerini belirttiler. Türk Telekom adına aradıklarını düşündüğüm ...
21.10.2025 tarihinde, saat 12:00-12:30 arasında 0850 512 06 76 ve 0 212 922 40 ** numaralı kişiler tarafından aranarak, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını söylediler. Mevcut altyapının değiştiğini, modemimin artık çalışmayacağını, yeni bir modem almam gerektiğini ve internet sözleşmemi...
Yorumlar