Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Kişilerce Yapılan Sahte İnternet Aboneliği Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

29 Ekim 15:28
3.087

28 Ekim 2025 tarihinde, 0850 512 0676 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Fiberjet müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve Türk Telekom üzerinden yeni internet başvurusu yaptığım için bana ulaştıklarını söyledi. Fiyat avantajı ve yeni altyapı sistemine uygun kablosuz modem içeren bir internet paketi teklif ettiler. Görüşme sırasında adresimi paylaştım ve KVKK metnini onaylayarak sözlü onay verdim.

Kısa süre sonra, Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde modem ve sınırsız internet içeren bir kargonun gönderileceğine dair bir SMS aldım. Ayrıca, kargoyu teslim almazsam cayma bedeli ödemem gerektiği belirtildi. Modem ücreti olarak 4.900 TL talep edildi. Ancak görüşme sonrası yaptığım araştırmada, bu kişilerin Fiberjet veya Türk Telekom ile herhangi bir bağlantısı olmadığını öğrendim. Konuyu her iki firmanın resmi müşteri hizmetlerine ilettim ve bu işlemin kendileriyle ilgisi olmadığını belirttiler. Şu an kargo yolda ve henüz teslim almadım; herhangi bir ödeme yapmayacağım ve kargoyu teslim almadan iade edeceğim.

İstanbul’da yaşıyorum ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmasından dolayı mağduriyet yaşamamak için, adıma yapılan tüm işlemlerin ve gönderimin tamamen iptal edilmesini, kişisel verilerimin silinmesini ve arayan numaranın engellenmesini talep ediyorum. Benim gibi başkalarının da mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Müşteri Temsilcisi İle Yapılan Görüşme Sonrası Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması Ve Mağduriyet

30 Ekim 01:16
3.137
sahte-musteri-temsilcisi-ile-yapilan-gorusme-sonrasi-kisisel-bilgilerimin-izinsiz-kullanilmasi-ve-magduriyet-2.jpg

İzinsiz Abonelik Ve Modem Gönderimiyle Mağdur Edildim

31 Ekim 15:00
2.281
Benzer Şikayet Yaz