Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fibernet Global Pazarlama Kargo Tarafıma Ulaşsa Da Teslim Almayacağım

profile
22 Ekim 2025 11:47
8.580

21.10.2025 tarihinde, saat 12:00-12:30 arasında 0850 512 06 76 ve 0 212 922 40 ** numaralı kişiler tarafından aranarak, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını söylediler. Mevcut altyapının değiştiğini, modemimin artık çalışmayacağını, yeni bir modem almam gerektiğini ve internet sözleşmemin süresinin dolduğunu, iptal edileceğini belirttiler. Yeni internet paketi için iki yıl sabit fiyatla ayda 200 TL ödeyeceğim, yeni modem için ise 4.490 TL kapıda ödemeli olarak Yurtiçi Kargo ile gönderileceği söylendi. Sözlü onayım istendi ve bir anlık dalgınlıkla onay verdim. Ardından mesaj yoluyla sözleşme linki gönderildi ve ilk gelen linke onay verdim. Daha sonra kargo mesajı ile takip numarası (400585732292) geldi; gönderici firma olarak Yurtiçi Kargo “Fiberjet Network” adıyla görünüyor.

Şüphelerim üzerine Türk Telekom canlı destek hattına ulaştım ve arayan numaraların onlara ait olmadığını, herhangi bir altyapı çalışmasının da bulunmadığını öğrendim. Fiberonline müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, kart/banka bilgisi paylaşmadım ve kargoyu teslim almadım. Kargo tarafıma ulaşsa da teslim almayacağım ve geri göndereceğim.

Bu olay ilk defa başıma geliyor. Kişisel verilerimin silinmesini, adıma hiçbir şekilde işlem yapılmamasını ve herhangi bir ücret, fatura veya başka bir yükümlülük çıkarılmamasını talep ediyorum. Onay verdiğim ses kaydımın veya sözleşme linkinin hiçbir maddi ya da manevi işleme dayanak olmasını istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Olay İstanbul Bahçelievler’de gerçekleşmiştir.

fibernet-global-pazarlama-kargo-tarafima-ulassa-da-teslim-almayacagim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yousra
Yousra

Şüphelerim üzerine Türk Telekom canlı destek hattına ulaştım ve arayan numaraların onlara ait olmadığını, herhangi bir altyapı çalışmasının da bulunmadığını öğrendim. Fiberonline müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, kart/banka bilgisi paylaşmadım ve kargoyu teslim almadım. Kargo tarafıma ulaşsa da teslim almayacağım ve geri göndereceğim. Bu olay ilk defa başıma geliyor. Kişisel verilerimin silinmesini, adıma hiçbir şekilde işlem yapılmamasını ve herhangi bir ücret, fatura veya başka bir yükümlülük çıkarılmamasını talep ediyorum. Onay verdiğim ses kaydımın veya sözleşme linkinin hiçbir maddi ya da manevi işleme dayanak olmasını istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Olay İstanbul Beylikdüzü

Fatmanur
Fatmanur

Merhaba biz de aynı durumdayız ödeme yapmadık sadece onayladık onayladığımız için bir problem yaşar mıyız

Yousra
Yousra

22.10.2025 tarihinde, saat 15:22 arasında **** *** ** ** ve *********** numaralı kişiler tarafından aranarak, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını söylediler. Mevcut altyapının değiştiğini, modemimin artık çalışmayacağını, yeni bir modem almam gerektiğini ve internet sözleşmemin süresinin dolduğunu, iptal edileceğini belirttiler. Yeni internet paketi için iki yıl sabit fiyatla ayda 200 TL ödeyeceğim, yeni modem için ise 4.490 TL gönderileceği söylendi. Sözlü onayım istendi ve bir anlık dalgınlıkla onay verdim. Ardından ses kayıt aldılar sözleşme. Daha sonra Kargo “Fiberjet "adıyla görünüyor. Gerçekleşmiştir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fibernet Global Pazarlama Yanıltıcı Telefon Aramasıyla İnternet Ve Modem Satışı Denemesi

profile
19 Ekim 2025 22:28
11.337
fibernet-global-pazarlama-yaniltici-telefon-aramasiyla-internet-ve-modem-satisi-denemesi-1.jpg
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Modem Satışı Ve İzinsiz İşlem Tehdidiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
12 Ağustos 2025 00:50
2.550
Benzer Şikayet Yaz