Fibernet Global Pazarlama Kargo Tarafıma Ulaşsa Da Teslim Almayacağım

21.10.2025 tarihinde, saat 12:00-12:30 arasında 0850 512 06 76 ve 0 212 922 40 ** numaralı kişiler tarafından aranarak, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını söylediler. Mevcut altyapının değiştiğini, modemimin artık çalışmayacağını, yeni bir modem almam gerektiğini ve internet sözleşmemin süresinin dolduğunu, iptal edileceğini belirttiler. Yeni internet paketi için iki yıl sabit fiyatla ayda 200 TL ödeyeceğim, yeni modem için ise 4.490 TL kapıda ödemeli olarak Yurtiçi Kargo ile gönderileceği söylendi. Sözlü onayım istendi ve bir anlık dalgınlıkla onay verdim. Ardından mesaj yoluyla sözleşme linki gönderildi ve ilk gelen linke onay verdim. Daha sonra kargo mesajı ile takip numarası (400585732292) geldi; gönderici firma olarak Yurtiçi Kargo “Fiberjet Network” adıyla görünüyor.

Şüphelerim üzerine Türk Telekom canlı destek hattına ulaştım ve arayan numaraların onlara ait olmadığını, herhangi bir altyapı çalışmasının da bulunmadığını öğrendim. Fiberonline müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, kart/banka bilgisi paylaşmadım ve kargoyu teslim almadım. Kargo tarafıma ulaşsa da teslim almayacağım ve geri göndereceğim.

Bu olay ilk defa başıma geliyor. Kişisel verilerimin silinmesini, adıma hiçbir şekilde işlem yapılmamasını ve herhangi bir ücret, fatura veya başka bir yükümlülük çıkarılmamasını talep ediyorum. Onay verdiğim ses kaydımın veya sözleşme linkinin hiçbir maddi ya da manevi işleme dayanak olmasını istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Olay İstanbul Bahçelievler’de gerçekleşmiştir.