to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilmeyen Abonelik Sonrası Habersiz Haciz Mağduriyeti
2024 yılında Fiberix firmasından 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek için başvurdum. Ancak aboneliğim iptal edilmedi ve bu süreçte bana herhangi bir fatura veya tebligat gönderilmedi. Aradan zaman geçtikten sonra, haberim olmadan hakkımda 11.644 TL tutarında haciz işlemi başlatıldığını öğrendim. Bu durum hem çalışma hayatımı hem de resmi işlemlerimi olumsuz etkiledi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde sadece “tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz” şeklinde bir yanıt aldım ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı. Abonelik iptalimle ilgili bana hiçbir belge veya yazılı bilgilendirme de verilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hakkımdaki haksız haciz işleminin kaldırılmasını ve borcun detaylı şekilde incelenerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
2024 yılında Fiberix firmasından 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek için başvurdum. Ancak aboneliğim iptal edilmedi ve bu süreçte bana herhangi bir fatura veya tebligat gönderilmedi. Aradan zaman geçtikten sonra, haberim olmadan hakkımda 11.644 TL tutarında haciz işlemi başlatıldığını öğrendim. Bu durum hem çalışma hayatımı hem de resmi işlemlerimi olumsuz etkiledi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde sadece “tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz” şeklinde bir yanıt aldım ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı. Abonelik iptalimle ilgili bana hiçbir belge veya yazılı bilgilendirme de verilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hakkımdaki haksız haciz işleminin kaldırılmasını ve borcun detaylı şekilde incelenerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
