to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka nezdinde bulunan Fil Fonu ile ilgili olarak, CAS-1169565-Q0VX4 ve CAS-1172560-V2P4D1 numaralı şikayet kayıtlarında da detaylı şekilde belirttiğim mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili tarihlerde yatırım yapmak istediğimde banka müşteri temsilcisiyle görüştüm ve tamamen bu temsilcinin verdiği bilgiye güvenerek işlemimi gerçekleştirdim.
Daha sonra yaptığım incelemelerde ve banka tarafından tarafıma yapılan geri dönüşlerde, söz konusu müşteri temsilcisinin verdiği bilginin gerçekten de hatalı olduğu bizzat teyit edildi ve ilgili personele gerekli uyarıların yapıldığı ifade edildi. Yani bankanın da kabul ettiği üzere ortada tamamen temsilcinin yanlış yönlendirmesinden kaynaklanan bir hata bulunmaktadır.
Buna rağmen, bu hatalı yönlendirme sonucu Fil Fonundaki yatırımımda oluşan zararımın karşılanamayacağı tarafıma iletildi. Özetle, hata bankanın temsilcisinde olmasına rağmen, bu hatanın maddi sonuçları tamamen bana yüklenmiş durumda ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
CAS-1169565-Q0VX4 ve CAS-1172560-V2P4D1 numaralı şikayet kayıtları kapsamında da açıkça ortaya konulan bu haklılığım doğrultusunda, Fil Fonundaki yanlış bilgilendirme sonucu oluşan zararımın banka tarafından eksiksiz şekilde tazmin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Fibabanka nezdindeki gümüş yatırım hesabımdan, 14.12.2025 Pazar günü bilgim ve onayım dışında 4 farklı gümüş satış işlemi gerçekleştirildi. Toplamda yaklaşık 37,36 gramlık gümüş satışı yapılan hesabımın numarasının sonu 5640 ile bitmektedir. Hafta sonu, benim hiçbir işlem talebim yokken bu satışları...
Fibabanka müşterisi olarak Fibabanka Fon Market üzerinden yatırım yaptığım hvt Allbatross Portföy Birinci Para Piyasası (tl) Fonu’nda bulunan bakiyemden 159.500 adet için 18.11.2025 tarihinde satış emri verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ “beklemede” görünüyor, tutar hesabıma geçmediği ...
Fibabanka yatırım hesabımdan 04.09.2023 'de 2 ayrı fon için alım talimatı verdim. İki fon içinde gerçekleşme tarihi olarak 05.09.2023 görünüyordu. Emirlerimden 1 tanesi gerçekleşmiş olmasına rağmen, diğeri gün atlayarak 06.09.2023'de gerçekleşti. Aynı gün bankanın müşteri hizmetlerini arayarak şikay...
Yorumlar