to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Poliçesi İptalinde Yasal Olmayan Zorluk
12.11.2025 tarihinde Fibabankabiz uygulaması üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında ticari sorumluluk sigortası poliçesi (Poliçe No: 10196378) oluşturuldu. Kredi kullandığım gün sigorta poliçesinin iptalini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, sigortanın iptali için krediyi de tamamen kapatmam gerektiğini belirtti. Bu durumun yasal olmadığını ve poliçenin ayrı olarak iptal edilebilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ayrıca, sosyal medya hesapları üzerinden de konu hakkında destek talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İşlemlerim Genel Müdürlük Muhasebeleşme Şubesi üzerinden gerçekleşti.
Ticari sorumluluk sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve sigorta için kesilen ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
