Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta İptali Bilgilendirmesi Yapılmadan Ek Faiz Yüküyle Karşılaştım

profile
Göksel
19 Aralık 2025 16:19
1.395

Fibabanka mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında, 94.325.572 numaralı poliçe ile yaklaşık 4.700 TL tutarında sigorta yapılmış.

Krediyi kullanırken, bu sigortanın iptal edilmesi durumunda faizin sigortasız faiz üzerinden yeniden hesaplanacağı, yani iptal halinde faiz yükümün artacağına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Diğer bankalarda kredi kullandığımda, sigorta bedellerini sonradan sorunsuz şekilde iptal ettirebildiğim için burada da aynı şekilde iptal edebileceğimi düşünerek bu kredi ve sigortayı kabul ettim.

Bugün, krediyi çektikten hemen sonra mobil uygulama üzerinden sigorta poliçesini iptal etmeye çalıştığımda, iptal etmem halinde kredi faizinin sigortasız faiz üzerinden yeniden belirleneceğini ve bu nedenle iptal edemeyeceğimi gördüm. Bu durum, kredi kullanmadan önce açık ve net şekilde belirtilmediği için kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Kredi kullanımı sırasında bilgilendirilmediğim bu şart nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, sigorta poliçemin ek bir faiz yükü oluşturmadan iptal edilmesini veya aksi durumda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

sigorta-iptali-bilgilendirmesi-yapilmadan-ek-faiz-yukuyle-karsilastim-1.jpg
Göksel
Göksel
19 Aralık 2025 17:38

Müşteri hizmetlerini aradığımda bana denilen sigortayı iptal ederiz fakat farklı kredi faizi uygulanır deniliyor sigorta mevzuatı gereği 6502 sayılı tüketici koruması hakkında kanunun ilgili maddesi gereği iptalinin gerçekleşmesi gerekmiyor mu bana en kısa zamanda dönüş yaparsanız ona göre farklı bankadan kredi mi çekip sizinle çalışmamı sonlandıracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Kredi Sigortası Ve İade Talebinde Haksız Faiz Tehdidi

profile
11 Aralık 2025 14:42
1.675

Haksız Kredi Hayat Sigortası Kesintisi

profile
15 Mart 2025 18:50
5.129
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Kredi Hayat Sigortası İptalinde Faiz Oranı Değişikliği Sorunu

profile
18 Mayıs 2025 13:13
5.341

Sigorta İptali Nedeniyle Kredi Faiz Oranının Artırılması Ve Mağduriyet

profile
18 Kasım 2025 13:15
2.147

Zorunlu Sigorta İptal Talebim Yasal Hakkıma Rağmen Reddedildi

profile
12 Kasım 2025 15:01
2.706
Benzer Şikayet Yaz