to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Kredi Hayat Sigortası İptalinde Faiz Oranı Değişikliği Sorunu
Fibabanka mobil uygulamasından 18.05.2025 tarihinde 200.000 TL kredi kullandım. Zorunlu kredi hayat işsizlik sigortası yapıldı. İptal etmek istediğimde, rakam çok yükselerek faiz oranı değişecek şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Kredi faiz oranım değişmeden, 92023707 numarasıyla uygulanan sigortamın devam etmemesini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Sigortanın iptalinden doğan ücretin hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.
Mayıs ayından beri hala çözmediğiniz sorun ne zaman çözülür acaba? Bu konu hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne mi başvurmak gerekli?
Banka dönüş yapmıyor