to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Fibabanka altyapısını kullanan Getir Finans’ta hesabım vardı ancak hesabıma giriş yaparken sürekli hata alıyorum. Şifremi değiştirmek istedim ancak bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem şifre değişikliğine izin vermiyor.
Hesabımda bulunan paramın talebi ve varsa uygulanmış olan blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri hizmetleri sistemde şifrem yanlış göründüğü için bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Sorunun çözümü için bankaya ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Hesaba atmış olduğum paraya şu an acil olarak ihtiyacım var fakat bu erişim sorunu nedeniyle paramı kullanamıyorum. Hesabımdaki olası blokenin kaldırılmasını ve parama erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 gündür GetirFinans üzerinden kullandığım Fibabanka hesabıma giriş yapamıyorum. SIM blokesi nedeniyle girişim engelleniyor ve uygulama üzerinden kimlik okutarak doğrulama yapmam isteniyor; ancak kimlik okuma aşamasını bir türlü geçemiyorum. Kimliğimin 8 yıllık olması nedeniyle çipinin çalı...
Fibabanka'dan yaklaşık iki haftadan fazla süredir telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Biz yapamıyoruz, şubeye gidin.' diyorlar. Şubeye gidiyorum, 'Getir Finans ile numaranız çakışıyor, o yüzden yapamıyoruz.' diyorlar. Dilekçe bırakıyorum, değiştirin diye, hâlâ ...
Getir Finans üzerinden Fibabanka ile çalışıyordum, Getir Finans hesaplarım ve toplamda yaklaşık 90.000 TL tutarında kredilerim bulunmaktaydı. Bugün uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Getir Finans ile ilişiğimin sonlandırıldığını fark ettim. Uygulama üzerinde işlem yapmak istediği...
Yorumlar