to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka mobil şube üzerinden yalnızca birkaç dakika içinde hesap açıp kredi kullandım. Her şey sorunsuz görünürken, yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden, sorgusuz sualsiz hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için mobil şubeye giriş yapamadım ve kullandığım krediyi kapatmak için hiçbir işlem yapamadım.
Bu nedenle telefonla müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Son çare olarak Gebze şubesine gitmek zorunda kaldım. Şubede de uzun süre bekletildim, işlemlerim gereksiz yere uzatıldı ve adeta krediyi kapatmam istenmiyormuş gibi bir tavırla karşılaştım. Bu süreçte boş yere fazladan iki günlük faiz ödedim ve ciddi şekilde mağdur oldum. Şu anda hâlâ kredimi kapatamamış durumdayım ve bu şikayeti de şubeden yazmak zorunda kalıyorum.
Fibabanka’dan mobil şubemin kapatılması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kullandığım kredi dahil olmak üzere banka ile olan tüm ilişiğimin hiçbir ek masraf ve faiz yansıtılmadan tamamen kesilmesini talep ediyorum.
Fibabanka Ticari hesap kartım şüpheli işlem gerekçesiyle bugün itibarıyla kapatıldı ve yeni kart başvurusunda bulunamıyorum. Kartım kapalı olduğu için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca şubeye gitme...
Fibabanka’daki hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu blokeden sonra mobil bankacılığa giremez oldum ve hesabımda bulunan parama erişemiyorum, para çekemiyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için önce şubeye gittim, ancak şube çalışanları bana yardı...
Yaklaşık bir haftadır GetirFinans ve Fiba hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyordum. Hesaplarımın kapatıldığı uyarısını alıyordum ve bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanamıyorum. Aramalarını talep ettim, iki gün sonra geri dönüş yapılarak hesaplarımın bankaların ku...
Fibabanka ile yıllardır çalışırken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan müşteri ilişkim sonlandırıldı ve hesabım kapatıldı. 10.12.2025 tarihinde hesabıma erişemeyince durumu fark ettim ve çağrı merkezini aradığımda, sadece “müşteri politikası gereği” denilerek hiçbir somut gerekçe paylaşılmadı. Hesabım...
Fibabanka mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 yıl önce 100.000 TL tutarında kurumsal kredi kullandım. Bu krediyi sözleşmeye göre 1 yılda, faizleriyle birlikte ödemem gerekiyordu. Ancak ben krediyi kullandıktan çok kısa bir süre sonra kapatmak istedim. Krediyi çektikten yaklaşık 6 gün sonra, faizi...
Yorumlar