to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka’nın dijital kanallarında yer alan 50.000 TL tutarlı, 3 ay vadeli, 0,99 oranlı ve sadece dijital müşterilere sunulan finansman kampanyasına başvurmak için görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Müşteri olduktan hemen sonra bu krediye başvuru yaptım ancak başvurum anında olumsuz sonuçlandı. Ardından tekrar denememe rağmen her seferinde olumsuz yanıt aldım. Findeks puanımın iyi olduğunu biliyorum ve gelir durumum da yeterliyken, herhangi bir mantıklı açıklama olmadan başvurularım reddedildi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, net ve tatmin edici bir neden sunmak yerine sadece “sistem” gerekçesi öne sürüldü. Başvuru aşamasında son derece cazip ve hızlı davranan bankanın, iş kişisel verilerin silinmesi talebine gelince bir anda çok ilgili olması da bana güvensizlik hissi verdi.
Fibabanka’dan, kredi başvurularımın hangi somut nedene dayanarak reddedildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili şeffaf ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Fibabanka’dan daha önce ihtiyaç kredisi kullanmış ve ödemelerimi düzenli olarak yapmaktaydım. Bir hafta öncesine kadar 70 bin TL’ye kadar kredi kullanabiliyorken, 20-27 Ağustos tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden yaptığım yeni kredi başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden direkt olarak olumsuz...
İnternet sitelerinde uygun kredi veriyor diye Fibabanka hesap açtırdım. Hesabım olan bankalarda herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Findeks puanım yüksek, ödemelerimi zamanında yaparım. Fakat Fibabanka 100.000 TL lik kredi talebinde bulundum uygun görülmedi. Denemek için en düşük verdikleri Kredi ol...
Getir Finans kampanyası kapsamında Fiba ile çalışmak için müşteri oldum, ancak yaklaşık 1 yıldır bu kararımdan dolayı pişmanlık yaşıyorum. Bankadan defalarca başvuru yapmama rağmen en temel ürünlerde bile onay alamıyor, en ufak bir limit dahi tanımlanmıyor. Kredi puanım gayet iyi olmasına ve diğer ...
İnternet sitelerinde uygun kredi veriyor diye Fibabanka hesap açtırdım. Hesabım olan bütün bankalar şu anda yüksek tutarlarda kredi verirken ne garipse Fibabanka hazretleri 50.000 TL lik krediye bizi layık görmüyor. Olumsuz sonuçlandı bildirimi alıyorum. Ne vereceğiniz krediye ne de bankanıza ihtiya...
Yorumlar