to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerimde Fibabanka'ya ait İdea Bank pos cihazı kullanıyorum. 28 Temmuz'dan bu yana, toplamda 270 bin tl tutarındaki ödemelerim hesabıma aktarılmadı. Pos cihazı üzerinden yapılan işlemler ertesi gün hesaba geçmeli ve 0 komisyonlu olmasına rağmen, 7 gündür paramı alamıyorum.
Bu süreçte, her gün en az 10 kez Fibabanka müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında sadece “Yetkili departmana aktardık, size dönüş yapılacak” deniyor; fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de soran. İş yerimin adı Seç Market ve yaklaşık 2 aydır bu pos cihazını kullanıyorum, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Ödemelerimi alamadığım için toptancılarıma ödeme yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve bir an önce paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
30.01.2025 tarihinde Fibabanka hesap kartımdan TL ödeme yapmak için firma pos cihazına kartımı taktım. Bankada hesabım müsait olmasına rağmen bakiye yetersiz hatası verdi. Banka uygulamasından hesabıma giriş yaptığımda paranın hesabımdan çekildiğini gördüm. Fibabanka müşteri hizmetlerini aradım. Har...
Fibabanka’dan ticari hesap kartı aldım ve mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Xiaomi 14 Pro cihazımda uygulamayı kullanmaya çalışıyorum, ancak bir haftadır her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz doldurup doğrulama mesajını giriyorum, fakat sistem “bilgileriniz hat...
Ödeal firmasının POS hizmetini kullanmıyorum. Ayın 7'sinde nakit çekme işlemi yaptım. Para hesabıma geçmediği için aradığımda, sistem kaynaklı bir sıkıntı olduğunu, Fibabanka'nın bunu şüpheli işlem olarak gördüğünü ve aralarındaki mailleşme sonucunda Fibabanka'nın bunun şüpheli işlem kategorisinde o...
Bugün 16:50 civarında çözemediğim bir konu için Fibabankasını aradım. Müşteri hizmetlerindeki bayan iletmiş olduğunuz konu için sizi bugün arayıp bilgi vereceğiz dedi. Özellikle bugün tarafıma dönüş yapılır mı diye sordum evet dedi. Soracağım soru şu şekilde:Bosch mağazasından kredi kartıyla taksit ...
Fibabanka tam bir hayal kırıklığı. Çok yaygın olmayan şubeleri ve ATM'leri olmadığı için anlaşmalı bankaların ATM'lerini kullanmak zorunda kalıyorum. Akbank ATM'sine para yatırma işlemi sırasında el konulan parayı hala hesabıma yatırmadılar. Tam 10 gün oldu. Çok mağdurum, banka bana 17 iş günü içeri...
Yorumlar