to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka'da Kiraz Hesap açamıyorum çünkü telefonumda NFC özelliği bulunmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar. Bulunduğum ilde Fibabanka şubesi olmadığı için ve yalnız yaşadığım için yakınımda NFC özellikli bir telefon da bulunmuyor. Kimlik fotoğrafımı ve gerekli belgeleri göndererek hesap açılışı için yardım talep ediyorum.
Fibabanka Mobil giriş şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yeniden şifre almak istediğimde telefonum uyumlu olmadığı için çipli kimlik kartını okutarak şifre alamıyorum. Bulunduğum ilde şube de olmadığı için şubeye gidemiyorum. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bu iki seçenek dışında hiçbir şe...
Fibabanka tarafından Banka hesabıma kısıt koyuldu. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için asla kısıtı kaldırmıyorlar. Ancak bu durumdan hesap açarken hiç bahsedilmedi. Hesabı açıp bir hesaba para geldikten sonra işlem kısıtı koyuldu ve kesinlikle kaldırmıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda...
Bundan beş ay önce Fibabanka'da vadesiz hesap açtım ama hiç kullanmadım. Şimdi hesabımı kapatmak istiyorum. Mobil şifremi unuttum ve yeni şifre alamıyorum. Şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Hesap açarken anında açılan hesabı, kapatmak istediğimde neden kapatamıyorum? Bulun...
Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamadığımdan dolayı T.C. kimlik kartı ile şifre almaya çalışıyorum. Telefonumda NFC özelliği var. Kimlik kartı taramaya başlayıp yüzde 80'e geldiğinde uygulama doğrudan ana sayfaya dönüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak mobil uygulama şifresi olmadan bağla...
Fibabank'ta Kiraz hesabım var. Şifremi yanlış girdiğim için Fibabanka'yı aradım. Yeni şifre için kimlik kartımı, pasaportumu kabul etmiyorlar. Kendi numaramla aramama rağmen daha önce böyle bir durumda yardımcı oluyorlardı. Şimdi ise sadece çipli kimlik kartımla yardımcı olabileceklerini söylüyorlar...
Yorumlar