Philips Televizyonum Aniden Uydu Bulmamaya Başladı Çözüm Bekliyorum

Philips 49pus7502/12 model televizyonum yaklaşık 1 haftadır uydu bulmuyor ve uyduları taramıyor. Uydu taraması yaptığımda ekranda “uydu bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve LNB1 hiç yokmuş gibi gözüküyor. Bu sorun ortaya çıkmadan önce televizyona herhangi bir yazılım güncellemesi yapmadım, kanal ayarlarını değiştirmedim ve kablo ya da çanak tarafında da bir işlem gerçekleştirmedim, yani her şey aynıyken birdenbire bu problem oluştu.

Cihazımın garanti süresi bitmiş durumda ancak yine de böyle bir arızanın kendiliğinden ortaya çıkması beni rahatsız ediyor. Philips’ten, bu sorunla ilgili yazılım desteği verilmesini veya en azından çözüm için net ve anlaşılır yol gösterici bilgilerin paylaşılmasını talep ediyorum. Televizyonu yeniden uydu kanallarını bulabilecek şekilde kullanabilmem için gerekli yönlendirmelerin tarafıma iletilmesini istiyorum.