Fibabanka Kredi Kartı Borcunda Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi

Fibabanka kredi kartı borcumla ilgili 5 aydır yaşadığım yapılandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 52.000 TL olan borcumun 23.000 TL civarında kısmı kaldı ve imkanım oldukça düzensiz de olsa düzenli şekilde ödeme yapıyorum. Ancak tüm iyi niyetli ödeme çabama rağmen borcumu yapılandırmak istediğimde bana sürekli olumsuz dönüş yapılıyor.

Fibabanka tarafından telefonla arandığımda yapılandırma talebim için “BDDK gereği inceleme sonucu size yapılandırma çıkmıyor” şeklinde bir gerekçe ile reddedildim. Başka bankalarda (Garanti Bankası ve Yapı Kredi Bankası) bulunan borçlarım yasal çerçevede yapılandırıldı ve düzenli şekilde ödüyorum, fakat Fibabanka aynı kolaylığı göstermiyor. Üstelik kanun gereği nisan ayının sonuna kadar yapılandırma imkanı varken bu haktan yararlandırılmadığımı düşünüyorum.

Gelirimi zorlayarak ödemelerimi sürdürmeye çalışıyorum ve borcumu kapatmak istiyorum. Buna rağmen yapılandırma talebimin “size çıkmıyor” denilerek reddedilmesini adil bulmuyorum. Borcumun yasal mevzuata uygun şekilde taksitlendirilerek yapılandırılmasını ve tarafıma makul bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum.