to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka İnternet Bankacılığı Erişim Engeli
Çağatay
Fibabanka24 Aralık 2023 11:131.490
Fibabanka tam 2 gündür online bankacılık ve mobilden hesaplarıma giriş yaptırmıyor. Yaptığım küçük bir EFT sonrası şüpheli işlem diyerek 2 gündür hesaplarıma erişmeme izin vermiyor. 4 kere iletişime geçtim hemen aranacaksınız dendi fakat 2 gündür ısrarla aramıyorlar. Hesaplarımdaki parayı göremiyorum bile. Acilen çözülmesini talep ediyorum sorunun
24 Aralık 2023 12:09 (Şikayetten 55 dakika sonra)
Merhaba Sayın Çağatay Ü. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
Çağatay
24 Aralık 2023 13:34
2 gündür aynı şekilde oyalanıyorum, hala arayan soran yok beni maalesef, çok büyük mağduriyet yaratıyorsunuz
Kurumsal müşteriyim fibaanahtar hatırlamıyorum mobilden giriş yapamıyorum. Ankara OSTİM şubeye gittim oradaki görevli aynı gün içinde mesaj gelir dedi. Ortalama 10 gündür şifre gelmesini bekliyorum. Kimlik okutup şifre almayı denedim olmadı telefonla aradım olmadı acil çözüm bekliyorum.