Fibabanka Hesabımdan Yetkisiz E Dreams Prime Çekimi İçin İade Talebi

Bugün Fibabanka hesabımın hareketlerini kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan e Dreams Prime üzerinden 350 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. E Dreams Prime’a herhangi bir üyelik veya abonelik için onay vermedim, bu nedenle yapılan bu işlem benim için tamamen izinsizdir. İşleme ait provizyon numarası banka kayıtlarında 228235 olarak görünmektedir.

İzinsiz şekilde hesabımdan çekilen 350 TL tutarımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin neye dayanarak ve hangi gerekçeyle yapıldığının açıkça tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Ayrıca, benim onayım olmadan hesabımdan tekrar benzer bir çekim yapılmaması için gerekli tüm güvenlik ve sistemsel önlemlerin alınmasını talep ediyorum.