to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka üzerinden alışveriş kredisi başvurusu yaptım. Kredi onaylandıktan sonra evrakları onaylama aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve ekranda “seri numarası içine null eklenmez” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bu sorunu ilk olarak 22 Kasım saat 20.30 civarında yaşadım ve o zamandan beri çözülmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemlerinde bir sorun görünmediğini söyleyip konuyu geçiştirdiler, bana somut bir çözüm sunulmadı.
Fibabanka’dan, bu teknik hatayı gidererek alışveriş kredimin evrak onay sürecini sorunsuz şekilde tamamlamamı ve kredimin hatasız bir şekilde onaylanmasını talep ediyorum.
28.07.2025 tarihinde değeri 50.000 TL olan bir ürünü sepetime ekledim ve ödeme yöntemi olarak Fibabanka alışveriş kredisi seçeneğini seçerek siparişi tamamladım. Ertesi gün, 29.07.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulamasını indirerek ödeme işlemini gerçekleştirmek istedim. Ancak uygulama üzerinden ...
09.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi ile alışveriş yaptım. Siparişim oluştu, Fibabanka müşterisi olma işlemlerini tamamlamam ve krediye onay vermem istendi. Uygulamada aldığım sayısız hata sonrası müşteri olmayı başardım. Fakat Fibabanka uygulamasına talep ettiğim kredi düşme...
Kasım Ayı'nin ilk günlerinde MoneyPay uygulaması üzerinden, Fibabanka tarafından finanse edilen Alışveriş Kredisi'ne başvurdum. Başvurum 15.000 TL limitle onaylanmasına rağmen bir alışveriş kodu iletilmedi. Kredi beklemeye alındı. MoneyPay Müşteri Hizmetleri sistem bazlı bir aksaklık yaşanmış olabil...
Fibabanka’da ticari kredi başvurusu yapmak istedim ancak süreçte ciddi bir iletişim ve çözüm problemiyle karşılaştım. Ön onaylı ticari kredi başvurumda, daha önce kullandığım telefon numarasıyla işlem yapmam isteniyor fakat bankadaki güncel numaram şu an kullandığım numara. Bu nedenle başvuruda iler...
Yorumlar