to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Bursa Odunluk şubesinde 70 yaşındaki babam, ortalama 40 dakika bekleyip parasını benim hesabıma yatıramadı. Müşteri temsilcim izinliydi. İçeride 3 kişi olmasına rağmen sıra gelmedi. Babamı oradan almaya gittim ve paramızı yatıramadan çıktık. Sesli bir şekilde söylenmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Şube önüne araç park etmeniz imkansız. Karşıda ücretli otopark var. Yani bir işlem için 200 TL park ücreti vermek zorundasınız.
Bugün saat 13.30'da oğlumun vadeli hesabına para yatırmak üzere Fibabanka Balgat şubesine gittim. Sıra numarası aldıktan sonra sıramı bekledim. Banko görevlisi kadın, banko gerisinde para saymakla meşguldü. Bu arada bekleyen müşteri sayısı da 6-7'yi buldu. Bu durum yarım saat kadar sürdü. Dayanamadı...
Fibabanka müşterisiyim. Banka şubesi ve bankamatiği az olduğu için para çekme ve para yatırma işlemlerini müşterileri yapabilsin diye Akbank ile anlaşma yapmış. Bursa / Mudanya Akbank Şubesi önünde bankamatikten para yatırma işlemi esnasında 1200 TL. Mi bankamatik aldı ve işlemi tamamlamadı. Bankaya...
Fibabanka altyapısını kullanan Ödeal Troy POS sistemi tanıtımından sonra kaydımızı yaptırıp bu sisteme geçtik. Ödeal'ın gönderdiği kartı aktive etmek için sim kart blokesi kaldırmamız gerektiği, bunun için de Fibabanka'ya gitmemiz gerektiği söylendi. Denildiği gibi Fibabanka'ya gidip bloke kaldırmak...
Fast para transfer işlemlerinde karşı bankaya ulaşması 1 saati buluyor. Bazen 15-20 dakika içinde, bazen 40 dakika içinde aranıyorum; onay verdikten s...
Fibabanka, durduk yere mobil şifremi bloke etti. Açtırmak için aradığımda yeni şifre almam gerektiğini söylediler. Ancak yeni şifre almak o kadar zor ve problemli ki, canlı desteğe bağlandığımda kimliğimin kenarında çatlak olduğu için kimliğimi değiştirmemi söylediler. Bursa'da zaten bir tane Fibaba...
Yorumlar