Fiba Bank BES İptal Zorluğu


Fibabanka nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’mi iptal ettirmek için 1 Aralık Pazartesi günü başlamak üzere toplamda yaklaşık 3 kez SMS gönderdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen iptal talebimle ilgili hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Sürekli SMS göndermeme rağmen ne aranıyorum ne de iptal sürecim hakkında bilgilendiriliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Fibabanka sistemlerinde kayıtlı olan 0536 *** ** 86 numaralı telefonum üzerinden gerekli incelemenin yapılarak, BES iptal talebim konusunda en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.


Fibabanka pişmanlıktır. 3 sene önce BES yaptım iptal etmek istiyorum. Muhatap bulamıyorum. Kesinlikle buradan yaptırmayın. Aradığım hiçbir numarada bu konuyla ilgilenen kimse yok. Ve telefonu açan kisi Bireysel emeklilik bölümüne aktarma nezaketinde bile bulunmuyor.

Fiba bank BES iptali için her yolu denedim hala işleme alınmadım SMS telefon bankacılığı figürü hala bir dönüş olmadı daha ne yapmam lazım gereğini en kısa sürede rica ediyorum firmanın güvenilirliğini tarafımca kaybetmek istemem umarım dönüş sağlarsınız

Fibabanka ile bireysel emekliliğimi iptal etmek istiyorum ama görüşme yapabileceğim canlı bir müşteri temsilcisi yok iptal adımlarını geçmeme rağmen SMS gelmiyor. Yani göndermiyorlar günlerdir bu saçmalıkla uğraşıyorum. Çözüm için desteğinize bir an önce iptal olsun.

Fibabanka İzmir şubesinde yaptığım bireysel emeklilik başvurumu yaklaşık 2 hafta önce iptal etmek istedim. İptal talebimi ilettim ancak hem talebimi kabul etmediler hem de ödediğim tutarın iadesini gerçekleştirmediler. Müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde, iade yapılmayacağı ve işlemimin ger...
Yorumlar