Akbank ATM'den Fibabanka Hesabına Yatırılan 2.350 TL İşlemi Hesaba Geçmedi

13 Ocak günü saat 15.50 civarında Akbank şubesinin ATM’sinden Fibabanka hesabıma 2.350 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para Fibabanka hesabıma geçmedi.

İşlem sonrasında herhangi bir dekont veya işlem fişi alamadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili Fibabanka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir giriş olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Akbank ATM’sinden yaptığım para yatırma işleminin ivedilikle incelenerek 2.350 TL’nin en kısa sürede Fibabanka hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşanan bu durumla ilgili yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.