to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Fiat Scudo aracım için İstanbul Erkay yetkili servisine anahtar kodu talebinde bulundum. E*** ve e** ö** Fiat'ın babasının malı görüp anahtarı kodunu vermiyor. Yetkili servis herhangi bir çözüm sunmadı ve anahtar kodunu tarafıma iletmedi. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Koç Holding bu kadar sorumsuz bir şirket mi?
Anahtar kodunun tarafıma iletilmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
2023 model Fiat Scudo aracım için bugün İstanbul Erkay Bağcılar yetkili servisine anahtar kodu talebinde bulundum. Ancak çalışanlar e*** ve e*** ö**, babasını malı görüp Fiat'ın müşteri hizmetlerinin dönüş taleplerini dönüş yapmadılar. Anahtar kodunu tarafıma iletmediler ve herhangi bir çözüm sunmad...
2023 model Fiat Ducato satın aldım. Araç, aldığım günden beri sürekli arıza çıkardı. Yetkili servise götürdüğümde 'bir şeyi yok' dediler. En sonunda araç motor arızası yaptı ve üç aydır serviste motor bekliyor. Araç garantili olduğu için bize araç kiralama bedeli verileceğini söylediler, ancak üç ay...
28 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar'da bulunan Erkay Oto'ya aracımı periyodik bakıma götürdüm. Garanti içi işlemler olduğunu belirterek aracımı teslim ettim. Öğleden sonra arayıp aracınızı teslim alabilirsiniz dediler, ancak aracı yıkayamadıklarını ve garanti içi söylediğim sorunların olmadığı...
2024 model Egea Cross limited aracımın jantının bir tanesini sürttüm ve birkaç çizik oluştu. Rötuş yapmak istedim ve boya kodunu öğrenmek için servise sordum servis bilmediğini söyledi. Fiat a yazdım ve temsilci fabrikaya soracağını söyledi ve sonrasında beni arayarak herhangi bir servise gidip yard...
2022 model Fiat Egea aracımın direksiyon tuş takımı çevresinde soyulmalar oluştu. Aracım sadece 12.800 km’de ve garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür devam eden bu sorun için Erkay Otomotiv İstanbul Mahmutbey yetkili servisine başvurdum. Ancak başvurum olumsuz sonuçlandı ve sorunun ...
Yorumlar