to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2025 tarihinde Fiat bayisinden sıfır Egea Cross 1.6 Limited paket araç aldım. Yağmur yağdığında park sensörü sürekli ötüyor. Bu nedenle Ümraniye Dudullu'da bulunan Oska Fiat servisinden randevu alıp aracı götürdüm ve sorunu anlattım. Ancak bana, 'Sürekli yapmıyorsa ve şu anda yoksa arıza sayılmıyor' şeklinde cevap verildi. Fiat bayisinden, yağmur yağdığında yanıma usta talep edeceğim. Sıfır araçta böyle bir sorun olması kabul edilemez. Servis hizmeti oldukça kötüydü; aracı satana kadar ilgililer, ancak satış sonrası kimse ilgilenmiyor ve sorduğumuz sorulara tersleyerek cevap veriyorlar. Burası servis değil, adeta bir oto tamircisi gibi davranıyorlar.
Sayın Sercan Ü. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
11.11.2021 tarihinde Eskişehir'deki Birmot Fiat bayisinden Fiat Egea Cross Urban paket bir araç satın aldım. Satın alma sırasında Urban paket kapsamında park sensörünün standart olarak sunulduğu belirtilmişti. Ancak aracımda park sensörü bulunmadığını fark ettim ve bu durumu yetkili servise ilettim....
Fiat Egea Cross aracım ile ilgili ilk aldığım aylarda sorun yaşamıştım ve bu bizi gerçekten çok üzmüştü. Şimdi ise yine bir başka problem yaşamaya başladım. Aracımın düzenli olarak bakımları yetkili serviste yapılmıştır ve herhangi bir ihmal söz konusu değildir. Ancak aracımın garanti süresi dolduğu...
Gaziantep Topçuoğlu bayisinden aldığım Fiat Egea Cross markalı araçta teslim alma sırasında teslim eden personel bagajda sorun olduğunu fark etti. Bagaj kilitlenmiyor ve araç sürekli uyarı veriyordu. Ertesi gün servise götürmem söylendi. Aracı teslim alıp ertesi gün servise götürürken araçtan tuhaf ...
2025 mart ayında Fiat'tan Egea Cross lounge urban paketini aldık. Şirket için, daha 1. Ayı dolmadan e***** a****** diye bir servise gitmek zorunda kaldık, bazı ışıkları yanmadığı ve daha 15. Günde durduğu yerde stop edip tekrar çalışmadığı için ( bu arada yol yardımı aradık bize akü başlıklarını sök...
Tarafıma ait ve garanti süresi devam etmekte olan "Egea Cross" model aracımı, 26.05.2025 tarihinde direksiyon kilidinde oluşan küçük bir arıza (yalnızca ses sorunu) ve arka cam silecek suyu sisteminin çalışmaması şikayetleriyle Ümraniye Oska Otomotiv Fiat yetkili servisine tamir amacıyla teslim etti...
Yorumlar