to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Muş’taki Güvensoy Fiat bayisinden sıfır kilometre 2025 model Fiat Egea Sedan aldım. Kampanya kapsamında araca LPG takıldı. Ancak takılan LPG sistemi 2023 tarihli ve montajı hatalıydı; aracımda sürekli gaz kokusu ve sızıntısı mevcut. Aracı teslim aldığım günden beri bu sorun devam ediyor.
Durumu bayideki A*** U***’ya ilettim. Başta masraflarımızın karşılanacağı ve LPG’nin değiştirileceği söylendi, fakat daha sonra verilen sözler tutulmadı. Görüşmelerde çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim ve iletişim tarzı da oldukça olumsuzdu. Sorunun garanti kapsamında çözülmesi gerekirken mağdur edildim.
Gaz sızıntısı nedeniyle aracı kullanmak güvenli değil; sürekli koku problemi yaşıyorum. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle tüketici heyetine başvurdum ve hukuki süreç başlattım. Hem LPG sisteminin yenilenmesini, hem de yaşadığım tüm masrafların karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fiat gibi büyük bir markaya ve bayisine bu yaklaşım kesinlikle yakışmıyor.
Fiat Egea Limited 2023 model aracımı 02/11/2023 tarihinde sıfır olarak aldım. 24 Ekim 2024 tarihinde şoför koltuğunun sol yan kapı tarafında bulunan plastik korumaya oturup kalktıkça sürtünmesinden dolayı deforme olduğunu ve yırtıldığını fark edip resimledim. Müşteri ilgi merkezini arayıp durumu anl...
Fiat Egea Cross 2023 model aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırıyorum ve aracıma LPG taktırmak istedim. 9 Ağustos’ta Mersin Bilenler ve Boranlar Fiat bayilerini arayarak fiyat bilgisi almak istedim, her iki bayi de LPG taktırıldığında 25.000 km’yi geçince garanti dışı kalacağını belirtti...
Aracım 2023 model Egea Sedan 1.3 MJet urban modeli. Garantisi devam etmekte olan aracımı 0 km'deyken aldım, şu anda yaklaşık 18200 km'de. Tahmini olarak 8_9 km'ye kadar olan kullanımımda dpf temizliği sorunsuz devam ediyordu. Araç ekranında 'aracı sürmeye devam edin. Rejenerasyon yapılıyor.' gibi u...
Merhabalar, 27.03.2023 tarihinde satın almış olduğum sıfır 34 GLV 128 plakalı Fiat Fiorino 1.4 Eko 77 benzin-LPG aracımın bayiden çıkmadan önce LPG tuşunun arızalı olduğunu tespit ettik ve bu nedenle 6 ay boyunca tuşun gelmesini bekledik. O süreçte aracım hem LPG hem de benzin harcadı. Ayrıca, bu sü...
2023 Aralık ayında Malatya İlaçak bayisinden sıfır olarak aldığım Fiat Egea 1.4 benzinli aracımda, 4.500 km’den itibaren motor yağı eksiltme problemi yaşamaktayım. Şu an aracım 28.000 km’de ve bu sorun, ilk fark ettiğim günden beri devam ediyor. Defalarca Malatya ve Alanya’daki yetkili servislere ba...
Yorumlar