Fiat Sıfır Araçta Sürekli Dpf Sorunu Ve Yüksek Servis Ücretleri
Aracım 2023 model Egea Sedan 1.3 MJet urban modeli. Garantisi devam etmekte olan aracımı 0 km'deyken aldım, şu anda yaklaşık 18200 km'de. Tahmini olarak 8_9 km'ye kadar olan kullanımımda dpf temizliği sorunsuz devam ediyordu.
Araç ekranında 'aracı sürmeye devam edin. Rejenerasyon yapılıyor.' gibi uyarılar çıkıyordu. Bir ara partikül ışığı yanmaya başladı. Servise gittim. Direk partikül tıkanmış dediler. Garanti dışı olduğunu ücretli yapılacağını söylediler. Ücret karşılığında mecburen yaptırdım. Aracın 10000 km bakımı geldi. Servise gittim. Fiat çok fahiş geldi. Dışarıda uzman bir firmaya servisin şartnamesine uygun yaptırdım.
Araç 18000 km ye gelene kadar hiçbir uyarı vermedi rejenerasyon falan,
şehir içinde bir aracı sollamak için yaptığım manevra esnasında bir anda 'motoru kontrol ettirin', 'esc ', 'hill holder devre dışı'start stop lastik basıncı devre dışı uyarıları ile aracımın motor arıza ışığı yandı. Motor çekişten düştü.
Şehrimizde bulunan yetkili servisiniz e aracımı götürdüğümde, dpf dolu olduğu için bu problemin yaşandığını söylediler yine iyi bir para istediler temizlik için. Eğer temizlenmezse dpf nin sökülüp fabrikaya gönderileceğini ve fiyatın iki katına çıkacağını, yetmiyormuş gibi bir de araçsız kalacağımı söylediler. Yani şimdi ben sıfır araçmı biniyorum...
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
















Şu an durum nedir? Bir gelişme oldu mu arızada?