Parça Bekleniyor Sözüyle Üç Hafta Uzayan Araç Tamirinde Gecikme

Geri dönüşünüz için teşekkür ederim ancak servisinizden tarafıma araç teslimi veya süre hakkında herhangi bir geri dönüş olmamıştır. Lütfen en kısa zamanda mağduriyetimi Fiat markası olarak çözünüz artık. Teşekkürler...

Mağduriyetim hala devam ediyor... Lütfen artık aracımı almak istiyorum. Beklenen parça basit bir yağ kapağı...

Türkiye' de araç satışında lider olan Fiat markası kendi aracının yedek parçasını temin edemiyor? Lütfen aracımı artık teslim edin!

Araç tamir süresi 10 iş gününü geçtiği için tarafınızdan ikame araç tahsisinin yapılmasını istiyorum. Lütfen bu süreçte daha fazla mağdur edilmek istemiyorum, tarafıma ulaşılıp, ikame araç tesliminin yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

İkame araç başvurum 24 saat geçmesine rağmen hala sonuçlanmadı. Neden ilgilenmiyorsunuz? Müşteri memnuniyeti Fiat için önemli değil mi? Yaklaşık 2 aydır mağdur edildim, ediliyorum? Bir ilgili, yetkili arayıp neden sorunumu çözmüyor? Fiat resmen pişmanlıktır. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım son çare.

Sn. Yetkili; aracımı almak için hala bekliyorum? Bu bekleyiş daha ne kadar sürecek? Artık biri arasın ve ilgilensin!

Sn. Yetkili; Aracım hala teslim edilmedi, Hep oyalanıyorum! Artık bıktım ve yoruldum. Zar zor bir ikame araç aldım, artık aramaktan da yoruldum. Bir mühendis olarak Fiat markası benim ve çevrem için artık kocaman bir eksi. Aracı teslim alır almaz hemen satıp kurtulacağım... 3 ay...!

Şikayet var sitesine teşekkür ediyorum, süreci hızlandırdı.