to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat 2023 model 7 m³ Ducato Panelvan aracım, 09.12.2024 tarihinde Polonya’da motor arızası nedeniyle yolda kaldı. Yapılan incelemede yağ pompasının çalışmadığı ve motorun kilitlendiği tespit edildi. Araç arıza yaptığında garanti kapsamındaydı; ancak Polonya’daki yetkili servis, aracı garanti kapsamında onaramadı. Bu nedenle aracı kendi imkânlarımızla Türkiye’ye getirmek zorunda kaldık ve çekici masraflarını cebimizden ödedik.
Şu anda aracım Bağcılar Erkay yetkili servisinde bulunuyor. Yetkili servise teslim ettiğimizden bu yana parça bekleniyor, net bir teslim tarihi ya da süreciyle ilgili bilgi verilmiyor. İşim gereği aracı kullanamadığım her gün maddi kaybım artıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Aracımın tamirinin bir an önce yapılmasını ve tamir süresince yaşadığım iş/cari kaybının karşılanmasını, ayrıca yurt dışından Türkiye’ye ve Polonya içinde yapılan çekici masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.
2023 model Fiat Ducato satın aldım. Araç, aldığım günden beri sürekli arıza çıkardı. Yetkili servise götürdüğümde 'bir şeyi yok' dediler. En sonunda araç motor arızası yaptı ve üç aydır serviste motor bekliyor. Araç garantili olduğu için bize araç kiralama bedeli verileceğini söylediler, ancak üç ay...
2022 model Fiat Ducato Maxi Panelvan aracımda yaklaşık 1 ay önce motor arızası yaşadım. Aracımı İskenderun’daki Ovalı Fiat Yetkili Servisi’ne götürdüm. İlk olarak 20 gün boyunca motor bekledik, şu anda ise motor beyni için parça bekleniyor ve herhangi bir süre verilemiyor. Motor için 550.000 TL, bey...
2024 model Fiat Ducato 4200 XL aracım 30 Temmuz 2024 tarihinde yağ pompası arızası nedeniyle, üzerinde 2 ton yük varken İstanbul’da motor arızası yaptı. Aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Ancak, ticari araç olduğu için ve Ankara’daki yetkili servislerden randevu alam...
Biz Türkiye-Avrupa ve Avrupa-Türkiye arasında çalışan bir nakliye firmasıyız. 4 adet sıfır Fiat Ducato araç aldık. Bizim sorunlarımız bundan sonra başladı. 4 aracımız da 45 gün içerisinde, farklı kilometrelerdeyken yağ pompası çalışmadığı için motor arızası oluştu. Bunlardan bir tanesi şu şekilde; 2...
Fiat Ducato 2024 model aracım yağ pompası patlattı. Müşteri hizmetlerini arayıp çekici ile en yakın servise çektirdik. Araç 22 gün yetkili serviste kaldı. En sonunda, garantiye girmeyeceği belirtildi. Garantiye girmeme sebepleri olarak: 1- Aracımın kilometre bakımı geçmiş. 2- 40 bin kilometre bakımı...
Yorumlar