to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Özkar Yetkili Servis'te Fiat Egea Cross aracımın baskı balatası değişimi yapıldı. Araç henüz 23.000 kilometrede olmasına rağmen, bu işlemin garanti kapsamında olmadığı ve kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Fiat müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak aynı şekilde garanti kapsamı dışında olduğu söylendi.
Bu işlem için 83.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Oysa aracımın garanti süresi 2027 yılına kadar devam ediyor ve elimde garanti belgem mevcut. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
İşlemin garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Plaka: 34GAE755
Fiat Egea aracımı 50 bin kilometre periyodik bakımı için Gülan yetkili servisine götürdüm. Bakımdan çıktıktan sadece 2 gün sonra yolda kaldım ve baskı balatanın sıyırdığı tespit edildi. Periyodik bakımda bu tür önemli parçaların kontrol edilmesi ve gerekli işlemlerin yapılması gerekirken, bu durumun...
2023 model Fiat Egea Cross aracımın gösterge paneli camında, herhangi bir darbe veya dış etken olmaksızın içten dışa doğru ilerleyen çatlaklar oluştu. Aracımı düzenli ve titiz bir şekilde kullanıyorum, bakımlarını da zamanından önce yaptım. Sadece günlük temizlik sırasında bezle silindiği dışında gö...
Fiat Egea Gross model aracımın garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, baskı balata arızası yaşadım. Aracım sadece 20.000 km’de ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Otokoç Birmot Adana yetkili servisinde yapılan incelemede, baskı balatanın bitmiş ve yanmış olduğu söylendi. Servis sistem numaram:...
Fiat Egea Cross 1.6 dizel otomatik aracımda yaklaşık 1 aydır 1’den 2’ye otomatik vites geçişlerinde tekleme ve hem normal yolda hem de yokuşlarda geri kaçırma sorunları yaşıyorum. 21.10.2025 tarihinde aracımı 06 EEF 844 plakasıyla yetkili servise bırakarak arızayı gösterdim. Yapılan incelemede, soru...
Sıfır aldığım 2023 çıkışlı 2022 model 1.4 Fiat Egea aracım 35926 km deki garantisi devam eden aracımda 12 Ekim 2024 Cumartesi günü vitese geçmeme sorunu oldu. İlgi merkezini aradığımda çekici gönderildi. Saat 12:30 civarında arabam alındı ve servise götürüldü. O saatte servis kapalı olduğu için paza...
Yorumlar