Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Aracım Sürekli Arızalanıyor Ve Servisten Destek Alamıyorum

Garanti Kapsamındaki Aracım Sürekli Arızalanıyor Ve Servisten Destek Alamıyorum
Garanti Kapsamındaki Aracım Sürekli Arızalanıyor Ve Servisten Destek Alamıyorum
Garanti Kapsamındaki Aracım Sürekli Arızalanıyor Ve Servisten Destek Alamıyorum
Garanti Kapsamındaki Aracım Sürekli Arızalanıyor Ve Servisten Destek Alamıyorum
Nezahat
19 Kasım 16:11
80

2023 yılında sıfır olarak aldığım Fiat Doblo Kargo Maxi aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen 2025 yılında turbo arızası nedeniyle 3 ay boyunca serviste kaldı. Mayıs ayında servise teslim ettiğim aracım, Temmuz sonunda tarafıma iade edildi. Ancak sadece 3 ay kullanabildim ve tekrar aynı şekilde arıza yaptı; Samsun’dan dönerken yolda kaldım. Aracım şu anda Çorum Fiat servisinde ve yine garanti kapsamında olmasına rağmen, aracımın İstanbul’a getirilmesi talebime hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse dönüş yapmıyor, sürekli “sizi arayacağız” denilerek oyalandım. Özellikle aracım ticari olduğu için 3 ay boyunca çalışamadım ve ciddi maddi kayıp yaşadım. İkame araç verilmiş olsa da bu mağduriyetimi gidermedi. Şu anda da aracımı teslim almak için maddi imkanım yok ve talebim olan İstanbul’a getirilmesi konusunda hiçbir muhatap bulamıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, aracımın İstanbul’a getirilmesini ve yaşadığım iletişimsizlik sorununun çözülmesini talep ediyorum.

19 Kasım 16:40 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Nezahat
19 Kasım 19:50

Telefonda da sürekli aynı kelimeleri sarf ediyorsunuz ama bir icraat yok maalesef (Fiat i tercih ettiğime çok pişmanım çok mağdur oldum maddi manevi

Nezahat
19 Kasım 19:57
Garanti Kapsamındaki Aracım Sürekli Arızalanıyor Ve Servisten Destek Alamıyorum
Garanti Kapsamındaki Aracım Sürekli Arızalanıyor Ve Servisten Destek Alamıyorum
Garanti Kapsamındaki Aracım Sürekli Arızalanıyor Ve Servisten Destek Alamıyorum
Garanti Kapsamındaki Aracım Sürekli Arızalanıyor Ve Servisten Destek Alamıyorum
+1

Bu kadar olamaz ya yarım saat ara ile yolda kaldım önce Merzifon a Fiat servisine aldılar 15 bin tl yağ bakım yapıp TM bir şey yok devam et diyorlar sonra bir daha yolda kalıyoruz bu sefer Çorum'a getiriyorlar aramaktan bıktım muhatap yok ilgi yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araç 6 Aydır Serviste, Değişim Talebim Karşılanmıyor

Bekir
04 Temmuz 10:29
3.693

Fiat Sıfır Araç Aldım Pişman Oldum

Halil
05 Mayıs 2024 20:58
11.507
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Sedat
29 Ağustos 2024 20:21
8.513

Garantisi Devam Eden Fiat Ducato'nun Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Kızıl
09 Kasım 16:11
877

Fiat Doblo'da Sürekli Arıza Ve Garanti Dışı Ücret Mağduriyeti

Onurcan
03 Eylül 17:52
3.226
Fiat Doblo'da Sürekli Arıza Ve Garanti Dışı Ücret Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz