Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Çözülemeyen Sinyal Arızası Ve Yetkili Servis İlgisizliği

profile
Hakan
17 Ocak 21:17
1.069

Fiat Fiorino Cargo aracımın garantisi devam etmesine rağmen, aylardır yaşadığım bir arıza için yetkili servisten bir türlü net bir çözüm alamıyorum. Aracımın sağ ön sinyali, özellikle araç ısındıktan sonra yanıp sönüyor ve bu durum uzun süredir devam ediyor.

Aracımı 30 bin bakımına götürdüğümde, durumu Beykar Kocaeli Başiskele bayisine ilettim. Oradaki yetkili ilgileneceğini söylemesine rağmen, sadece usta gelip baktı ve hiçbir açıklama yapmadan beni sanayiye yönlendirdiler. Sanayide ampul değişimi yapıldı, ancak sorun aynen devam etti; araç ısındığında sağ ön sinyal tekrar yanıp sönmeye başladı.

Daha sonra tekrar Beykar bayisini arayıp durumu ilettiğimde, telefondaki bayanın son derece agresif bir tavırla konuşması da beni ayrıca rahatsız etti. Bu davranış üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum, ancak bugün tesadüfen baktığımda şikayetimin siteden silinmiş olduğunu gördüm ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Benim beklentim, aracımın devam eden bu sinyal arızasının garanti kapsamında değerlendirilip gerekli onarımın yetkili servis tarafından ücretsiz ve kalıcı şekilde yapılması ve neden ilk başta sanayiye yönlendirildiğimin tarafıma açıklanmasıdır. Ayrıca, bayi çalışanının telefon görüşmesindeki agresif tavrı konusunda da inceleme yapılarak hem tarafıma bilgi verilmesini hem de benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

18 Ocak 10:34 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiat Bayisinde Uzun Süre Bekletilme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Hakan
05 Kasım 2025 15:28
1.497

Fiat Aracımın Akü Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyet Yaşattı

profile
Mehmet
23 Temmuz 2025 13:07
5.694
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Şanzıman Arızası İçin Yüksek İşçilik Ücreti Talebi

profile
Uğur
06 Kasım 2025 13:41
1.669

Fiat Doblo Araçlarımızda Sorun Var

profile
Burak
11 Eylül 2025 14:51
2.772
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Sonrası Oluşan Arıza Ve Yüksek Masraf Mağduriyeti

profile
Burak
06 Aralık 2025 17:19
2.159

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz