Garanti Altındaki Fiat Egea’da Sürekli Yağ Eksiltme Sorunu Ve Motor Değişimi Talebi

2021 model, 35.000 km’deki tüm bakımları yetkili serviste yapılmış ve garantisi devam eden Fiat Egea aracımda yaklaşık 4 yıldır devam eden ciddi bir yağ eksiltme sorunu yaşıyorum. Araç her kullanımda düzenli olarak yağ eksiltiyor. Yetkili servise başvurduğumda sadece yağ eklemesi yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi; ancak sonrasında yağ eksiltme daha da arttı.

Bu süreçte yetkili servisle tekrar görüştüğümde bakım yaptırmam gerektiği, yapılan tespitlere göre sekman atılacağı belirtildi. Zaten son bakımımın ve önceki bakımlarımın Boranlar (Uydu) Otom. İnş. Lojistik Tarsus yetkili servisinde yapılmış olmasına rağmen, bu sorunun da buna göre değerlendirilmesini talep ettim. Aracımda bu kadar süre ve bu kilometrede devam eden yağ eksiltme problemi varken sadece sekman işlemi yapılmasını kabul etmiyorum ve bu nedenle aracımı bu işlem için servise bırakmak istemediğimi belirttim. Yetkili servis, bu tür durumlarda sandık motor değişimi yapılmadığını, sadece sekman atma işlemi uygulandığını ifade etti.

35.000 km’deki, garantisi devam eden ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmış bir aracın bu şekilde yağ eksiltmesi kabul edilebilir değildir. Fiat’ın, plaka numarası xx DSG 979 olan aracım için gerekli incelemenin detaylı şekilde yapılarak motor değişimi işlemini gerçekleştirmesini ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.