Fiat Egea'da Sürekli Yağ Eksiltme Sorunu Ve Yetersiz Destek

Temmuz 2020 Yılında satın almış olduğum Fiat Egea Urban Plus 1.4 aracım Yağ eksiltiyor!
04.04.2025 tarihinde aracımın yağını kontrol ettiğimde yağ çubuğunda yağ olmadığını fark ettim. Aracımı her zaman yetkili servisinde bakımını yaptırır en kaliteli yakıt istasyonlarından yakıtımı alırım. En son bakımın 18.11.2024 tarihinde 71.665 km'deyken yapıldı. Şu anda aracım 76 binde. 5 BİM km 'de aracım komple yağı tüketmiş. Aracımı 2020 Yılında Sıfır olarak bayiden satın aldım. Tüm servislerini Fiat Akgün'de yaptığım için garantisi devam ediyor. Garantisi devam eden aracımın yağı eksildiği için Telefonla Fiat Akgün'ü aradım ve acil müdahale edilmesi lazım getirsem hemen kontrol eder misiniz sorusuna, Artık Fiat'ın 1 yılını doldurmamış araçların yağ eksiltme problemlerine baktığını, garantisi devam etse dahi ücreti mukabilinde yağ eklemesinin yapılabileceğini ifade ettiler. Garantisi devam eden ve sorunun yegane kaynağı Fiat firması olmasına rağmen beni mağdur ederek ortada bıraktılar. Tüm servislerimi eksiksiz Fiat yetkili servisinde yapmama rağmen aldığım günden beri sürekli ya yağ eksiliyor, ya suyu eksiliyor. Bundan sonra Fiat firmasının yanından dahi geçmeyeceğim gibi, çevremdekilere de kesinlikle alınmaması yönünde yaşadığım sıkıntıları anlatıyorum. Şikayetçiyim. Fiat yüzünden sanayideki yağcılara para veriyoruz, elimizde yağ bidonu ile geziyoruz. Eksildikçe eklemek için... Fiat pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi














