to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasında Sürekli 500 Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık 5 aydır her giriş denememde 500 kodlu hata alıyorum ve “bilgilere ulaşılamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyor ve aracımla ilgili bilgilere rahatça ulaşamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Fiat müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde problemin düzeltildiği söylendi; ancak yalnızca 2 gün sonra aynı hata yeniden ortaya çıktı. Bunun üzerine tekrar mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen bu kez tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Fiat Egea 2017 model aracım için tasarlanmış olan Fiat Yol Arkadaşım uygulamasındaki bu sistem hatasının kalıcı olarak düzeltilmesini ve uygulamayı sorunsuz, rahat bir şekilde kullanabilmek için gerekli teknik desteğin sağlanmasını istiyorum.
Sayın Oğuz E. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
