to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasında Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Fiat Yol Arkadaşım iPhone uygulamasında yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni bir şifre oluşturmak istiyorum; ancak bilgileri doğru girmeme rağmen her denememde sürekli “500 hata kodu” ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe ve farklı cihazlarda denememe rağmen sorun devam ediyor, şifre yenileme işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu teknik aksaklığın acilen giderilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Semih G. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Müşteri hizmetlerine bağladım, sorunumu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim.
