Fiat Yol Arkadaşım Araç Montajı Yapılmaması

08.01.2024 tarihinde Fiat Ankara otomotiv Çayyolu bayiinden 2023 Cross urban aldım. Connect yol arkadaşım uygulaması gibi bir uygulamanın olduğunu ve bayinin bunu ücretsiz takması gerektiğini bilmiyordum. Satış danışmanı ne aracı satın aldığımda ne de araç teslimi sırasında böyle bir uygulamanın olduğunu söylemedi. Kendim uygulama üstünden 700 TL lik hizmet bedelini ödedim. Ama aracımda cihaz takılı olmadığı için Kayseri Fiat servisi ücret istiyor. Aracı satin aldığım Ankara otomotiv ise böyle bir talebiniz olmadığı için bizde takmadık ne yapalım diyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve cihaz montajının Kayseri servisinde yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreci başlatacağım. Bilgilerinize
Sayın Mustafa S. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 23162685 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
















