to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Teknomak Serviste İlgisizlik Ve Sorunlara Çözüm Bulunmuyor!
24.09.2025 tarihinde Egea Cross model aracımda yaşadığım direksiyon çevirmede ses ve bozuk yolda koltuk sesi şikayetleri için Bursa Teknomak Fiat yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan sözde yol testi sonrasında, sorunlardan birinin koldan kaynaklandığı ve yapılabilecek bir şey olmadığı belirtildi. Diğer sorun için ise uzman personelin izinde olduğu, 3 hafta sonra döneceği söylendi. 3 hafta sonrasına randevu talep ettiğimde ise şimdiden randevu verilemeyeceği ifade edildi.
Servis yaklaşımı tamamen baştan savma ve ilgisizdi. Garanti kapsamında yapılacak işlemler olduğu için öncelik verilmediğini düşünüyorum. Bu tavır nedeniyle bakım da dahil olmak üzere Teknomak’ı tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum. Benzer sorunlar yaşayanların da dikkatli olmasını isterim.
Sayın Mümin İ. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
TOFAŞ ilgi merkezine teşekkür ederim.
